Schnell nasce nel 1962 dall’intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione.
Schnell è oggi la capofila di un importante gruppo industriale multinazionale.
Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l’intero Gruppo.
Schnell è operativa in oltre 150 Paesi del mondo attraverso le sue 14 filiali, agli oltre 50 fra agenti e rivenditori, e una fitta rete di centri di assistenza.
130 modelli di macchine configurabili sono prodotti in oltre 50.000 mq di spazio produttivo dei 5 stabilimenti di tutto il mondo grazie ad un totale di 450 dipendenti.
Schnell è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nell’area IT, in particolare nell’area Business Process Applications, con il compito di garantire la continuità operativa dei sistemi e contribuire al loro sviluppo evolutivo.
La posizione è aperta a candidati con 2-3 anni di esperienza ma si valutano anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e interessati a sviluppare competenze nel mondo dei sistemi aziendali (CRM, DMS, integrazioni).
Obiettivo della posizione
La persona selezionata si occuperà di:
- Gestire e supportare i sistemi CRM e DMS.
- Collaborare allo sviluppo e alla manutenzione delle integrazioni tra sistemi aziendali.
Supportare l’evoluzione dei processi aziendali tramite interventi su applicativi, flussi documentali e scambi dati.
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Principali mansioni
1. Area CRM
- Gestione operativa e manutenzione del sistema CRM.
- Supporto agli utenti business.
- Configurazione e personalizzazione del sistema.
- Analisi e implementazione di miglioramenti funzionali.
- Collaborazione con fornitori esterni.
2. Area DMS (Document Management System)
- Gestione operativa del sistema documentale.
- Supporto agli utenti nella gestione e archiviazione dei documenti.
- Miglioramento dei flussi documentali e digitalizzazione.
3. Integrazione e processi
- Analisi dei processi aziendali e individuazione di opportunità di miglioramento.
- Interfaccia con le diverse funzioni aziendali per la raccolta e formalizzazione dei requisiti.
- Gestione e monitoraggio delle integrazioni tra sistemi (CRM, ERP, DMS, altri applicativi).
- Supporto a progetti di digitalizzazione e automazione dei processi.
4. Supporto e governance
- Gestione ticket e supporto utenti.
- Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica.
Coordinamento con il team IT e fornitori esterni.
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Requisito indispensabile:
- Laurea in Ingegneria gestionale, informatica o affini.
Requisiti preferenziali (non obbligatori):
- Fino a 2/3 anni di esperienza in ambito IT in aziende strutturate.
- Esperienza o familiarità con sistemi CRM e/o DMS.
- Conoscenza di base dei processi aziendali.
Competenze tecniche indispensabili:
- SQL e database relazionali.
- Linguaggi di scripting o programmazione (Python, C#, ecc.).
Competenze tecniche gradite (anche solo come interesse personale o competenze di base):
- Logiche di integrazione tra sistemi (API, scambi dati, interfacce ERP/PLM/CRM).
- Strumenti di reportistica (Power BI o analoghi).
Non richiediamo necessariamente esperienza pregressa: valutiamo molto la volontà di imparare e crescere.
Soft Skills
- Capacità di lavorare in team.
- Buona conoscenza dell’inglese.
- Disponibilità a trasferte, anche estere.
- Orientamento al risultato.
- Buone capacità comunicative.
Proattività e autonomia.
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