LWP Italia Srl, società del Gruppo e-work SpA specializzata nella ricerca e selezione di profili Executive e Professional, per conto di una prestigiosa ed esclusiva Boutique Guesthouse con Ristorante situata ad Acqui Terme / Moirano, è incaricata di ricercare un/una:
Hotel Assistant Manager
Il candidato selezionato opererà in qualità di principale supporto strategico e operativo della Direzione, assumendo la responsabilità del coordinamento e della supervisione dei diversi reparti della struttura. La risorsa garantirà l’efficienza dei flussi di lavoro legati al Front Office, all'accoglienza degli ospiti, alla gestione degli eventi e alle attività di marketing e amministrazione. In assenza della Direzione, la figura ne assumerà la sostituzione legale e operativa, presidiando la continuità aziendale e il mantenimento dei rigorosi standard di eccellenza qualitativa propri della struttura.
Profilo della struttura cliente:
La struttura mandante è una raffinata Boutique Guesthouse con annesso Ristorante di alto livello, posizionata in un contesto geografico e paesaggistico di assoluto pregio. La realtà si distingue sul mercato per un'offerta ricettiva d'élite, caratterizzata da un servizio personalizzato, cura del dettaglio ed eccellenza enogastronomica.
Principali responsabilità e mansioni:
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Coordinamento del Front Office: supervisione e ottimizzazione di tutte le attività legate al ricevimento, al check-in/check-out e al Customer Service.
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Guest Relation & Partnership: gestione della clientela internazionale, pianificazione di attività ed escursioni sul territorio, e sviluppo delle relazioni con i partner strategici locali.
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Supporto Direzionale e Sostituzione: assistenza continuativa alla proprietà nelle attività amministrative e gestionali quotidiane, con formale delega alla conduzione della struttura in caso di assenza della Direzione.
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Quality Management e Project Working: partecipazione attiva a progetti di sviluppo aziendale e implementazione dei processi interni volti al costante innalzamento degli standard qualitativi.
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Event Management e Operations: pianificazione, organizzazione e supervisione di eventi esclusivi, con disponibilità al supporto operativo nei reparti Food & Beverage laddove necessario.
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Marketing, Sales & IT: presidio delle strategie di comunicazione, monitoraggio dei canali di vendita e delle attività di marketing, nonché supervisione della corretta funzionalità delle infrastrutture IT aziendali.
03 e 216/03.
Requisiti e competenze richieste:
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Percorso accademico ed Esperienza: possesso di un titolo di studio superiore o universitario e un comprovato background professionale all'interno di strutture alberghiere di segmento Luxury o Boutique Hotel (il possesso di pregresse esperienze in ruoli di coordinamento costituisce un requisito preferenziale).
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Competenze linguistiche: padronanza assoluta della lingua italiana (livello madrelingua) e ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza fluente della lingua tedesca rappresenterà un importante elemento di valutazione.
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Competenze manageriali: spiccate doti organizzative, orientamento al problem solving e una naturale vocazione alla Customer Satisfaction d'alto livello.
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Attitudini personali: profilo autorevole, flessibilità, motivazione intrinseca e standing professionale adeguato a un contesto d'élite.
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Soft Skills: attitudine alla leadership collaborativa e un approccio spiccatamente operativo e concreto (hands-on mentality).
Condizioni dell'offerta:
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Inserimento all'interno di un contesto lavorativo di prestigio e di eccellenza ambientale.
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Ruolo dinamico caratterizzato da ampia autonomia, inserito in un clima aziendale stimolante e dotato di moderni sistemi di gestione.
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Trattamento economico commisurato all'effettiva seniority e alle competenze del candidato prescelto.
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Inquadramento contrattuale: inserimento a tempo indeterminato, regime Full-Time.
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RAL indicativa 35K - 40k con possibilità di una crescita economica.
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Articolazione dell'orario su una settimana lavorativa di 5 giorni.
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Facoltà di fruire del regime di Smart Working / Home Office in concomitanza con i periodi di chiusura stagionale della struttura.
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Disponibilità, qualora necessario, di idonea soluzione di vitto e alloggio.
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Piani di formazione continua e concrete opportunità di sviluppo professionale.
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Percorso strutturato di inserimento e affiancamento iniziale.
Sede di lavoro: Acqui Terme / Moirano (AL)
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
