Technical Support Specialist / Impiegato Tecnico Post-Vendita
Sede di lavoro: Castelfranco Veneto
Azienda operante nel settore metalmeccanico e delle attrezzature professionali per la ristorazione ricerca un/una Impiegato Tecnico Post-Vendita
La risorsa sarà un punto di riferimento per l'assistenza tecnica post-vendita, supportando clienti e partner nella risoluzione di problematiche tecniche e collaborando con i reparti interni per il miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi offerti.
Principali responsabilità
- Fornire assistenza tecnica post-vendita tramite telefono, e-mail e strumenti digitali
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche relative ai prodotti
- Supportare clienti, distributori e partner commerciali nella gestione delle richieste tecniche
- Collaborare con i reparti Produzione, Qualità, Ricerca & Sviluppo e Progettazione
- Raccogliere feedback dal mercato e contribuire all'ottimizzazione dei prodotti
- Gestire la documentazione tecnica e le attività di supporto specialistico
- Monitorare e gestire le segnalazioni post-vendita garantendo elevati standard di servizio
Requisiti richiesti
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Diploma di Perito Industriale, Perito Elettronico, Perito Elettrotecnico o titolo equivalente, oppure Laurea in Ingegneria
- Conoscenze in ambito elettronico, elettrotecnico, meccatronico o automazione industriale
- Buona conoscenza della lingua italiana
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore preferenziale)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato una volta terminato periodo di prova
- Inserimento full-time dal lunedì al venerdì
- Percorso di formazione tecnica e affiancamento iniziale
- Ambiente di lavoro strutturato, innovativo e orientato allo sviluppo delle competenze
- Collaborazione con professionisti qualificati del settore industriale e metalmeccanico
Come candidarsi
Inviare il proprio curriculum aggiornato tramite Indeed.
Retribuzione: €1.500,26 - €1.956,26 al mese
Sede di lavoro: Di persona
