1 annuncio per il ruolo di human resources specialist - trentino alto adige (recruiting in corso)

Junior Specialist Service Desk IT (m/f/x)
Röchling SE & Co. KG —Laives - Leifers, Trentino-Alto Adige
- Straordinari
- Nessuna esperienza richiesta
- Inglese
- Microsoft Office
- Parcheggio libero
- Lavoro da casa

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Junior Specialist Service Desk IT (m/f/x)

Röchling SE & Co. KG -
Laives - Leifers, Trentino-Alto Adige

Candidati adesso

Dettagli della posizione

Tempo pieno

Benefit

Parcheggio libero
Affiancamento
Lavoro da casa
Mensa aziendale
Convenzioni aziendali
Parcheggio in loco

Qualifiche

Diploma tecnico
Nessuna esperienza richiesta
Inglese
Microsoft Office
Maturità
Supporto IT
Patente B
Audit interni

Descrizione completa della posizione

Un posto in

A tempo pieno

Livello professionale

Professionisti esperti
Studenti senza esperienza

Data di inizio

subito

Division

Automotive

Sede

Laives (BZ)

Ricerchiamo per la nostra sede di Laives (BZ) un/a:

Junior Specialist Service Desk IT (m/f/x)

Dove abbiamo bisogno di voi

Entrerai a far parte del team IT Service Desk Europe e supporterai tutte le sedi europee della divisione Automotive. Il Service Desk IT è il punto di contatto unico per gli utenti interni che necessitano di supporto IT.

Ti occuperai della pre-qualifica, diagnosi e risoluzione degli incidenti. Quando necessario, effettuerai l’escalation verso il supporto di 2° livello. Avrai inoltre l’opportunità di partecipare a progetti IT internazionali della divisione Röchling Automotive, con un ruolo di supporto e apprendimento.

Principali responsabilità

Fornire supporto IT di 1° livello agli utenti interni (on-site e da remoto)
Supportare le attività quotidiane sui dispositivi degli utenti finali, con l’affiancamento di colleghi senior
Supporto base su PC aziendali, stampanti, telefoni, smartphone, dispositivi di produzione e sistemi di videoconferenza
Supporto nella gestione dei ticket e nell’escalation al 2° livello
Apprendere e applicare procedure e standard IT interni
Aggiornare la documentazione IT e le guide per gli utenti
Partecipare a iniziative e progetti IT con ruolo formativo

Come convincerci

Diploma tecnico (IT, elettronica o simili); la laurea è un plus ma non obbligatoria
Conoscenza di base o interesse per Microsoft 365 / Office 365
Interesse per il mondo IT e desiderio di crescita professionale
Conoscenza base della lingua inglese o disponibilità a migliorarla
Motivazione, curiosità e attitudine all’apprendimento
Disponibilità ad effettuare trasferte nazionali ed internazionali
Patente di guida valida (categoria B)

Cosa offriamo

Un percorso individuale di inserimento iniziale, orario di lavoro flessibile, banca ore e straordinari retribuiti, possibilità di smart working, parcheggio gratuito, mensa aziendale, fondo di previdenza complementare, portale Corporate Benefits e convenzioni aziendali con attività commerciali locali
Possibilità di crescita professionale e personale in un ambiente molto dinamico e con obiettivi sfidanti
Corsi di formazione specifici e continui, interni ed esterni, per lo sviluppo delle competenze delle persone e dell’organizzazione
Una realtà certificata Audit Famiglia e Lavoro della Provincia Autonoma di Bolzano
L’opportunità di lavorare all'interno di uno stabilimento di produzione moderno e altamente tecnologico, con i valori di un'impresa familiare internazionale

Si raccomanda di specificare in fase di candidatura l’eventuale appartenenza alle categorie previste dalla L. 68/99.

Nella Divisione Automotive plasmate la mobilità del futuro. Insieme ai nostri clienti sviluppiamo soluzioni di sistema più aerodinamiche ed efficienti. Il nostro obiettivo: rispettare l’ambiente e migliorare al contempo l’esperienza di guida di milioni di veicoli.

Nel Gruppo Röchling date forma all’industria. In tutto il mondo. Insieme cambiamo la vita quotidiana di molte persone – grazie ai nostri materiali, i veicoli sono più leggeri, le confezioni di farmaci più sicure e le applicazioni industriali migliori. Con 11.681 dipendenti in 25 paesi.

Human Resources
Personal
+39 0471 958-439
[email protected]

Röchling Automotive Italia S.r.l.
Via Nobel, 11
39055 Leifers/Laives
Italia

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