7 annunci per il ruolo di crm analyst - veneto (recruiting in corso)

IT FUNCTIONAL ANALYST AND PROJECT MANAGER - CRM
Oniverse —Verona, Veneto
- Remoto
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Business solution analyst
Gruppo Orsero —Verona, Veneto
- 40.000 € - 55.000 € all'anno
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- Microsoft Powerpoint
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Candidatura rapida
Martech Analyst
BIP - Business Integration Partners —Padova, Veneto
- Tempo pieno
- Remoto
- Informatica
- Informatica
- Marketing
- Assicurazione sanitaria
DE'LONGHI E-COMMERCE MANAGER
DeLonghi —Treviso, Veneto
- Da 60.000 € all'anno
- Remoto
- Inglese
- Business development
Project Manager Analyst
MM-One Group Srl —Noventa di Piave, Veneto
- 24.525,76 € all'anno
- Nessuna esperienza richiesta
- Competenze analitiche
- Project management
9 giorni
Data Analyst - Categoria Protetta L.68/99
BIP - Business Integration Partners —Padova, Veneto
- Tempo pieno
- Remoto
- Microsoft Excel
- Microsoft Access
- Azure
Portfolio Strategy Lead
Vertiv —Tognana, Veneto
- Gestionale
- Negoziazione

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Business solution analyst
Gruppo Orsero —Verona, Veneto
Conoscenza di base di strumenti ERP/CRM o piattaforme digitali. 2-3 anni di esperienza in società di consulenza. Ottime capacità di analisi e problem solving.
40.000 € - 55.000 € all'anno
Candidatura rapida
Data Analyst
GlaxoSmithKline —Verona, Veneto
In addition, this position may offer an annual bonus and eligibility to participate in our share based long term incentive program which is dependent on the…
44.175 € - 73.625 € all'anno
8 giorni

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IT FUNCTIONAL ANALYST AND PROJECT MANAGER - CRM

Oniverse -
Verona, Veneto

Candidati adesso

Dettagli della posizione

Benefit

Affiancamento
Lavoro da casa
Mensa aziendale

Qualifiche

Jira
Economia
Salesforce Marketing Cloud
Informatica
Inglese
Ingegneria informatica
ServiceNow

Descrizione completa della posizione

Oniverse è un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica.

Per l’area IT Omnichannel siamo alla ricerca di un/una IT FUNCTIONAL ANALYST AND PROJECT MANAGER.

DOVE: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona)

DI COSA TI OCCUPERAI:

Raccogliere i requisiti aziendali e creare la documentazione di analisi funzionale per i progetti riguardanti l’ambito CRM e Customer Service;
Collaborare con le funzioni aziendali coinvolte per comprenderne e tradurne le esigenze in proposte realizzative;
Guidare l'analisi funzionale assicurando che le soluzioni tecniche siano conformi ai requisiti interni e alle capacità della piattaforma CRM e Customer Service;
Analizzare e progettare processi in ambito CRM e Customer Service (marketing automation, automazione delle comunicazioni verso i clienti, gestione processi in ambito loyalty…);
Coordinare gli stakeholder di progetto, sia interni che esterni (dipartimenti interni coinvolti, partner, fornitori);
Garantire che i risultati soddisfino i requisiti commerciali e tecnici guidando le attività di test;
Garantire che le nuove funzionalità e conoscenze siano condivise all'interno di tutta l'organizzazione.

CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE:

Hai conseguito una Laurea in Ingegneria, Informatica, Economia o affini;
Possiedi una buona conoscenza tecnica di piattaforme di CRM e Customer Service (Salesforce Marketing Cloud e Salesforce Service Cloud preferibilmente);
Possiedi competenze funzionali e tecniche e capacità di scrivere proposte e documentazioni ben strutturate;
Conosci strumenti di ticketing/gestione cambiamento (Service Now/Jira ad esempio);
Ti piace lavorare in team, interagisci attivamente e crei rapporti positivi con tutti;
Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese;
Sarà considerato un plus l’aver maturato 1 o più anni di esperienza nella realizzazione di progetti in ambito CRM, Retail, Customer service e conoscenza dei processi negli stessi ambiti.

COSA TI OFFRIAMO:

Un pacchetto retributivo competitivo, commisurato alla tua expertise e in linea con il mercato
Possibilità di flessibilità oraria e smart working;
Piano vantaggi Oniverse che include polizze assicurative e sanitarie integrative, tessera sconto sui brand del Gruppo, convenzioni e scontistiche dedicate;
Crescita e sviluppo continuo, con formazione on the job, affiancamento dedicato e feedback costante;
Centro infanzia, mensa healthy e palestra aziendali a tariffe agevolate;
Oniverse Café e area relax & play presso il nostro HQ;
Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e internazionale;

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE INDICATIVO

Step 1 – Primo contatto telefonico e colloquio conoscitivo con il team HR Talent Acquisition
Step 2 – Colloquio tecnico e/o di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager
Step 3 – Proposta di inserimento e benvenuto in Oniverse!

#JOINTHEONIVERSE! Oniverse - There is a Place

Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più

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