20 annunci per il ruolo di clienti service - milano, lom (recruiting in corso)

CYS _Cyber Security Service Manager_GCSC
Leonardo SpA —Nerviano, Lombardia
- 40.000 € - 75.000 € all'anno
- Inglese
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
14 giorni
Operations Specialist
inomed S.r.l. con socio unico —Milano, Lombardia
- 28.000 € - 33.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Informatica
- Servizio clienti
- Inglese
Store Manager
XJUMP —Melzo, Lombardia
- 2.000 € - 5.000 € al mese
- Weekend
- Gestionale
- Controllo dell'inventario
- Team management
- Parcheggio libero
- Rimborso spese cellulare
Candidatura rapida
9 giorni
Back Office Commerciale - Ufficio Sales Support
Sicuritalia Group Service —Milano, Lombardia
- 22.000 € - 30.000 € all'anno
- Vendite
- Inglese
Back Office Customer Service - Categorie Protette (L.68/99).
Zeta Service Srl - Head Hunting —Melzo, Lombardia
- 31.500 € - 36.500 € all'anno
- Dal lunedì al venerdì
- Servizio clienti
- Inglese
- Microsoft Office
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
4 giorni
HELP DESK SPECIALIST - SETTORE ELETTRIFICAZIONE E AUTOMAZIONE
Technesy Holding spa —Provincia di Milano, Lombardia
- Part-time
- Salesforce
- Manutenzione
- Inglese
Candidatura rapida
Customer Service e back office commerciale
Pharmaxima Srl —Trezzano sul Naviglio, Lombardia
- Da 28.000 € all'anno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Parcheggio libero
- Lavoro da casa
Candidatura rapida
ADDETTO ROOM SERVICE JR/SENIOR
Cosmo Hotel spa —Milano, Lombardia
- Inglese
HVACR - Junior Service Proposal and Technical Support
Johnson Controls —Cinisello Balsamo, Lombardia
- 33.300 € - 45.800 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Microsoft Office
- Laurea triennale
- Orario flessibile
STORE MANAGER SENIOR Mr Vape
Nobo Retail Srl —Milano, Lombardia
- Da 1.800 € al mese
- Weekend
- Vendite
- Inglese
- Competenze analitiche
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
4 giorni
Impiegato operativo - customer service gestione Trasporti e Logistica M/F
Geodis —Milano, Lombardia
- 20.500 € - 22.000 € all'anno
- Dal lunedì al venerdì
- Microsoft Office
- Competenze organizzative
- Assicurazione sanitaria
Patient Service Advisor
Hollister SpA —Milano, Lombardia
- 28.000 € - 35.000 € all'anno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Lavoro da casa
8 giorni
Operatore Assistenza Clienti
Otech Italia s.r.l. (OPPO Authorized Exclusive Distributor in Italy) —Milano, Lombardia
- 1.550 € - 1.555 € al mese
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Inglese
Candidatura rapida
5 ore
Cargo Charter Sales Consultant €35000 + 10% Uncapped Commission
Air Charter Service —Milano, Lombardia
- 35.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
Service Desk Agent - 2° livello
Horsa S.p.a. —Milano, Lombardia
- 26.000 € - 28.000 € all'anno
- Assicurazione sanitaria
Candidatura rapida
Clinical Application Specialist
Olympus Italia Srl (OIT) —Segrate, Lombardia
- 40.000 € - 50.000 € all'anno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Inglese
Senior IT Service Monitoring And Major Incident Management
Intesa Sanpaolo Group —Milano, Lombardia
- Da 50.000 € all'anno
- Inglese
- Project management
- IT
- Assicurazione sanitaria
Back Office Clienti, Ticket e Bandi
Bulltech Informatica —Vimercate, Lombardia
- 614,75 € - 2.974,87 € al mese
- Part-time
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Candidatura rapida
SME & Corporate Sales Development Account
Ayvens —Milano, Lombardia
- 42.000 € - 49.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Application Service Manager
GFT Technologies SE —Milano, Lombardia
- 53.000 € - 65.000 € all'anno
- Remoto

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CYS _Cyber Security Service Manager_GCSC

Leonardo SpA -
Nerviano, Lombardia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo indeterminato
40.000 € - 75.000 € all'anno
14 giorni fa

Benefit

Mensa aziendale

Qualifiche

Certificazione ITIL
Certificazione CISSP
Inglese
Certificazione CEH
Competenze analitiche
SoC
B1 Preliminary
SIEM
Informatica

Descrizione completa della posizione

Job Description:

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio.

Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni.

Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.

All’interno dell’Area di Business Cyber & Security Solutions, stiamo ricercando un/a Cyber Security Service Manager per la nostra sede di Genova Fiumara, con possibilità di assunzione anche sulle sedi di Roma Laurentina, Milano Nerviano e Napoli Pomigliano.

La risorsa che individueremo si occuperà di:

Supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement;
Rappresentare l’interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all’erogazione dei servizi;
Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l’andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l’adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo;
Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l’erogazione dei servizi;
Assumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l’attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto;
Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza.

Titolo di studio:

Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente.

Seniority:

Expert/Senior. Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza lavorativa in ambito Cyber Security e/o Security Service Manager e/o ruolo di Management.

Gradita l'esperienza, seppur breve, in gruppi di lavoro tecnici in ambito erogazione servizi Cyber Security.

Conoscenze e competenze tecniche ed informatiche:

Capacità di condurre progetti in ambito Cyber Security, in contesti multidisciplinari e multi-servizi;
Capacità di redigere la documentazione di pertinenza, di supportare le verticali operative adibite all’erogazione dei servizi Cyber;
Responsabilità e capacità di gestione su gruppi funzionali di lavoro eterogenei, sia locali che remoti;
Conoscenza dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence, etc.);
Conoscenza delle fasi di avvio dei servizi gestiti, erogati da un SOC;
Conoscenza dei parametri tecnici che caratterizzano ciascun servizio erogato da un SOC;
Conoscenza dei principali vettori di attacco nel panorama attuale;
Conoscenza delle fasi di un attacco di tipologia ATP;
Conoscenza dei framework NIST e della relativa mappatura con i servizi erogati da un SOC/Digital Center;
Conoscenza dei contenuti del Framework ITIL;
Conoscenza delle principali tecnologie in ambito Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR);

Conoscenze linguistiche:

Conoscenza della lingua Inglese livello B1 o superiore.

Competenze comportamentali:

Capacità di analisi;
Problem solving;
Team working;
Proattività;

Altro:

Rappresenterebbe un plus il possesso delle seguenti certificazioni:

ITIL v4;
CISM;
CISSP;
ECIH;
CEH;

Disponibilità a trasferte di breve/media durata.

Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze, cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale.

Ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità.

Cosa offriamo?

Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti;
Modalità di lavoro: Ibrida;
Categoria contrattuale: Impiegato/ Quadro;
Tipologia contrattuale: tempo indeterminato;
Tredicesima mensilità;
Incentivo variabile definito sulla base delle procedure aziendali;
Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui;
Mensa Aziendale;
Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill;
Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone, offrendo molteplici soluzioni vicine alle loro esigenze.

L’azienda si riserva la possibilità di effettuare valutazioni in merito al livello di inquadramento e alla proposta economica, sulla base di criteri oggettivi emersi nel corso del processo di selezione e in coerenza con la seniority del/della candidato/a individuato/a e della posizione, nel rispetto dei principi di equità, trasparenza e pari opportunità previsti dalla normativa vigente.

Aspettiamo la tua candidatura: inviaci il tuo CV entro tre settimane dall’apertura dell’annuncio di lavoro.

Come funziona il processo di selezione?
A seguito della raccolta delle candidature, vengono valutati e identificati i CV maggiormente in linea con i requisiti richiesti.
Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un’intervista di approfondimento tecnico con il Business.
Al termine del processo, alla persona viene restituito un feedback, sia in caso di esito positivo che negativo.

Seniority:

Expert

Primary Location:

IT - Genova - Fiumara

Additional Locations:

IT - Milano - Nerviano, IT - Napoli - Pomigliano, IT - Roma - Via Laurentina

Contract Type:

Permanent

Total Base Pay Range:

40K - 75K

Hybrid Working:

Hybrid

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Operatore Assistenza Clienti

Cargo Charter Sales Consultant €35000 + 10% Uncapped Commission

Service Desk Agent - 2° livello

Clinical Application Specialist

Senior IT Service Monitoring And Major Incident Management

Back Office Clienti, Ticket e Bandi

SME & Corporate Sales Development Account

Application Service Manager

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