20 annunci per il ruolo di personale reparto front office (recruiting in corso)

Receptionist - NH Milano Corso Buenos Aires
Minor Hotels Europe & Americas —Milano, Lombardia
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
Receptionist - NH Torino Centro
Minor Hotels Europe & Americas —Torino, Piemonte
- Da 23.000 € all'anno
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
4 giorni
Receptionist - Tivoli President Milano Hotel
Minor Hotels Europe & Americas —Milano, Lombardia
- Da 22.500 € all'anno
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
Front Office - Milano Nord Ovest
Pasquarelli Auto spa —Milano, Lombardia
- Weekend
- Microsoft Office
- Maturità
- Capacità di comunicazione
1 giorno
Multiproperty Reservation Manager - Sheraton Milan
Marriott International, Inc —Ferno, Lombardia
- Tempo pieno
- Vendite
- Maturità
- Laurea triennale
- Convenzioni aziendali
Front Office Manager
HNH Hospitality Spa —Bergamo, Lombardia
- Inglese
- Competenze organizzative
- Leadership
Candidatura rapida
FRONT-OFFICE / AMMINISTRAZIONE
Sarlo Group —Belluno, Veneto
- Competenze organizzative
- Competenze informatiche
ADDETTO ALLA RECEPTION
Panorama Group —Salerno, Campania
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Spagnolo
- Microsoft Excel
- Vitto
Candidatura rapida
ADDETTO ALLA RECEPTION TURNANTE
Panorama Group —Salerno, Campania
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Spagnolo
- Microsoft Excel
- Vitto
Candidatura rapida
Operatore/trice relazioni clienti per officina auto
AM International —Sassuolo, Emilia-Romagna
- 1.500 € - 1.800 € al mese
- Nessuna esperienza richiesta
Candidatura rapida
3 giorni
Receptionist - Avani Rio Novo Venice Hotel
Minor Hotels Europe & Americas —Venezia, Veneto
- Turno notturno
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
Personale L. 68/99
Novation Tech —Trevignano, Veneto
- Part-time
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Capo Ricevimento
IL TULIPANO SRL —Battipaglia, Campania
- 1.500 € - 1.700 € al mese
- Tempo pieno
- Inglese
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
11 giorni
Receptionist - nhow Milano
Minor Hotels Europe & Americas —Milano, Lombardia
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
Front Office Agent (m/w/d)
Falkensteiner Hotels & Residences —Brunico - Bruneck, Trentino-Alto Adige
- Tempo pieno
- Inglese
- Microsoft Office
- Competenze organizzative
Candidatura rapida
Front Office Agent
Icon Srl —Grosseto, Toscana
- Inglese
- Leadership
Candidatura rapida
Front Desk Agent - Stagione Invernale 26/27
Hermitage Hotel & Spa —Breuil-Cervinia, Valle d'Aosta
- Tempo pieno
- Microsoft Outlook
- Inglese
- Windows
- Vitto
Candidatura rapida
Room Division Manager
HNH Hospitality Spa —Bergamo, Lombardia
- 41.000 € - 45.000 € all'anno
- Gestionale
- Vendite
- Inglese
Candidatura rapida
Receptionist
DV hotels —Varzo, Piemonte
- Gestionale
- Inglese
- Microsoft Office
Front Desk Agent Turnante
Radisson Hotel Group —Firenze, Toscana
- Turno notturno
- Hotel
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida

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Receptionist - NH Milano Corso Buenos Aires

Minor Hotels Europe & Americas -
Milano, Lombardia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Qualifiche

Vendite
Servizio clienti
Inglese
Microsoft Office
Maturità
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

Entra a far parte del team di NH Hotels & Resorts, leader globale nell’ospitalità di fascia media e medio-alta, noto per i suoi servizi e strutture eccezionali. Con una forte presenza in Europa e Sud America, stiamo ora espandendo la nostra avventura nella Grande Cina. Avrai l’opportunità di offrire ai nostri ospiti esperienze memorabili che combinano valore, posizione eccellente e un tocco umano. Unisciti a noi nella nostra missione di rendere ogni soggiorno straordinario, soddisfacendo le esigenze degli ospiti che cercano hotel e resort funzionali, con uno stile naturale e fresco, accompagnato da un servizio cordiale. Diventa parte di un brand che rispecchia le tue qualità: funzionale, naturale, innovativo, affidabile e cordiale.

Quale sarà la tua missione?

Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti.

Cosa dovrai fare?

Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza.
Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente.
Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti.
Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali.
Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza.
Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario).
Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).
Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.
Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città.
Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati.
Rispettare gli standard del brand.
Assistere gli altri dipartimenti se necessario.

Cosa stiamo cercando?

Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.
Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.
È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese.
La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus.
Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office.
Orientamento al servizio clienti.
Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative.
Forti capacità di comunicazione.
Orientamento alle vendite.
Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.

Perché scegliere noi?

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.

Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!

Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.

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FRONT-OFFICE / AMMINISTRAZIONE

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ADDETTO ALLA RECEPTION TURNANTE

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Receptionist - Avani Rio Novo Venice Hotel

Personale L. 68/99

Capo Ricevimento

Receptionist - nhow Milano

Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent

Front Desk Agent - Stagione Invernale 26/27

Room Division Manager

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