20 annunci per il ruolo di receptionist - tos (recruiting in corso)

Receptionist - NH Firenze
Minor Hotels Europe & Americas —Firenze, Toscana
- Da 22.500 € all'anno
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
Receptionist
Castello La Leccia Agriturismo —Castellina in Chianti, Toscana
- 1.600 € - 1.800 € al mese
- Tempo pieno
- Gestionale
- Inglese
- Reception
Candidatura rapida
3 giorni
Hotel 5 stelle Firenze centro cerca Segretario di Ricevimento
Federalberghi Firenze —Santa Maria Novella, Toscana
- Hotel
Receptionist
Brusa Srl —Firenze, Toscana
- 760,94 € - 1.500,03 € al mese
- Tempo pieno
- Gestionale
- Inglese
Candidatura rapida
5 giorni
Addetto al Portierato Aziendale e Ausiliare alla Sicurezza
Italpol Vigilanza srl —Firenze, Toscana
- Part-time
- Certificato di primo soccorso
- Competenze informatiche
Candidatura rapida
Addetto/a Front Office per hu Firenze Camping in Town
Hu Holding srl —Firenze, Toscana
- Gestionale
- Inglese
Candidatura rapida
RECEPTIONIST (M/F) - Turnante polivalente
IBIS —Sesto Fiorentino, Toscana
- Tempo pieno
Candidatura rapida
Receptionist
Villa Casafrassi —Castellina in Chianti, Toscana
- 1.300 € - 1.400 € al mese
- Weekend
- Inglese
- Competenze informatiche
- Assistenza Ospiti
- Parcheggio libero
Candidatura rapida
Addetta alla reception
HOTEL PISA VALDERA —Ponsacco, Toscana
- Da 1.100 € al mese
- Weekend
- Competenze informatiche
Candidatura rapida
9 giorni
Front Office Junior
Castello Banfi Wine Resort —Montalcino, Toscana
- 1.590,27 € al mese
- Tempo pieno
- Inglese
- Capacità di comunicazione
- Vitto
Candidatura rapida
Front Office Agent Turnante
25hours Hotels —Firenze, Toscana
- 1.600 € - 1.700 € al mese
- Tempo pieno
- Inglese
- Hotel
- Ristorante
Candidatura rapida
14 giorni
Front Desk Agent - Villa San Michele a Belmond Hotel
Belmond —Fiesole, Toscana
- Inglese
- Hotel
Candidatura rapida
Front Desk Agent - Radisson Blu Hotel, Firenze
Radisson Hotel Group —Firenze, Toscana
- 24.000 € - 25.500 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Hotel
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
RECEPTION AGENT (TURNANTE)
25hours Hotels —Firenze, Toscana
- 1.500 € - 1.600 € al mese
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Inglese
- Hotel
Candidatura rapida
Receptionist a chiamata
Camplus —Firenze, Toscana
- 17.671 € all'anno
- Weekend
- Inglese
- Microsoft Office
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
FRONT OFFICE AGENT - Borgo San Felice Resort - Stagione 2026
Borgo San Felice Resort —Castelnuovo Berardenga, Toscana
- 20.000 € - 25.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Esperienza settore turistico alberghiero
- Gestionale
- Inglese
- Vitto
Candidatura rapida
Front Office Internship | Il Tornabuoni Hotel, Firenze
VRETREATS —Firenze, Toscana
- 600 € al mese
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Inglese
Candidatura rapida
5 giorni
Receptionist
Castel Pietraio Wineresort —Monteriggioni, Toscana
- 1.400 € - 1.700 € al mese
- Spagnolo
- Inglese
- Capacità di comunicazione
- Orario flessibile
Candidatura rapida
12 giorni
Receptionist Turnante
The Hoxton —Firenze, Toscana
- Tempo pieno
Candidatura rapida
Addetto/a ricevimento Cassa
Federalberghi Firenze —Certaldo, Toscana
- Informatica
- Inglese

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Receptionist - NH Firenze

Minor Hotels Europe & Americas -
Firenze, Toscana

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Da 22.500 € all'anno

Qualifiche

Vendite
Servizio clienti
Inglese
Microsoft Office
Maturità
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

Entra a far parte del team di NH Hotels & Resorts, leader globale nell’ospitalità di fascia media e medio-alta, noto per i suoi servizi e strutture eccezionali. Con una forte presenza in Europa e Sud America, stiamo ora espandendo la nostra avventura nella Grande Cina. Avrai l’opportunità di offrire ai nostri ospiti esperienze memorabili che combinano valore, posizione eccellente e un tocco umano. Unisciti a noi nella nostra missione di rendere ogni soggiorno straordinario, soddisfacendo le esigenze degli ospiti che cercano hotel e resort funzionali, con uno stile naturale e fresco, accompagnato da un servizio cordiale. Diventa parte di un brand che rispecchia le tue qualità: funzionale, naturale, innovativo, affidabile e cordiale.

Quale sarà la tua missione?

Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti.

Cosa dovrai fare?

Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza.
Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente.
Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti.
Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali.
Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza.
Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario).
Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).
Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.
Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città.
Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati.
Rispettare gli standard del brand.
Assistere gli altri dipartimenti se necessario.

Cosa stiamo cercando?

Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.
Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.
È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese.
La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus.
Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office.
Orientamento al servizio clienti.
Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative.
Forti capacità di comunicazione.
Orientamento alle vendite.
Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
Residenza e/o domicilio a Firenze o dintorni

Compensation

RAL a partire da 22.5K.

La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.

Perché scegliere noi?

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.

Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!

Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.

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