Descrizione del ruolo:
Waleed Optics & Vision Care Ltd è alla ricerca di un Responsabile del Ricevimento che coordini le attività di accoglienza, garantisca un servizio clienti di alta qualità e assicuri il corretto svolgimento delle operazioni quotidiane. Il ruolo è ideale per una figura organizzata, orientata al cliente e con capacità di leadership.
Cosa farai:
- Coordinare le attività quotidiane del ricevimento.
- Supervisionare il personale di accoglienza e organizzare i turni.
- Accogliere clienti e gestire appuntamenti e richieste.
- Risolvere eventuali problematiche garantendo un servizio eccellente.
- Collaborare con gli altri reparti per migliorare l'esperienza del cliente.
- Monitorare gli standard di qualità e ottimizzare i processi operativi.
Requisiti:
- Esperienza nel ricevimento, nell'assistenza clienti o nelle operazioni di front office.
- Esperienza nella gestione di un team costituisce un vantaggio.
- Ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- Qualifiche pertinenti o esperienza professionale equivalente.
Perché lavorare con noi:
- Entra a far parte di un'azienda in crescita nel settore dell'ottica e della cura della vista.
- Lavora in un ambiente professionale, dinamico e collaborativo.
- Contribuisci a offrire un'esperienza eccellente ai clienti.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo della carriera.
- Posizione a tempo pieno con un pacchetto completo di benefit aziendali.
Retribuzione: €1.500,27 - €2.500,85 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
Sede di lavoro: Di persona
