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Addetto accoglienza e gestione clienti per B&B
B&B Agropoli —Agropoli, Campania
- Weekend
- Servizio clienti
- Inglese
- Microsoft Office
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- Inglese
- Hotel
- Competenze organizzative

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Addetto accoglienza e gestione clienti per B&B

B&B Agropoli
Agropoli, Campania

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Dettagli della posizione

A chiamata | Contratto con partita IVA

Qualifiche

Servizio clienti
Inglese
Microsoft Office

Descrizione completa della posizione

Cercasi Addetto/a Accoglienza e Gestione Clienti per B&B

Siamo alla ricerca di una figura da inserire in una struttura ricettiva in zona Agropoli (SA) che mette l'ospitalità e la cura del dettaglio al primo posto. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e a stretto contatto con viaggiatori provenienti da tutto il mondo.

La risorsa inserita si occuperà di garantire un'esperienza eccellente ai nostri ospiti, dal primo contatto fino al momento del check-out.

Mansioni principali

Gestione check-in e check-out: accoglienza fisica e procedure burocratiche.
Assistenza clienti: supporto agli ospiti per richieste, informazioni e consigli turistici.
Gestione prenotazioni: monitoraggio dei canali online (OTA) e risposta alle email.
Supervisione standard: controllo della qualità delle camere prima dell'arrivo degli ospiti.

Requisiti richiesti

Inglese fluente: indispensabile per la gestione quotidiana di ospiti internazionali.
Competenze comunicative: empatia, solarità e forte orientamento al cliente.
Flessibilità oraria: disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.
Problem solving: capacità di gestire imprevisti con calma e professionalità.
Uso del PC: familiarità con pacchetto Office, email e gestionali di prenotazione.

Cosa offriamo

Contratto di lavoro: iniziale a chiamata, a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.
Orario: part-time / full-time (da definire in sede di colloquio).
Ambiente: contesto dinamico, giovane e internazionale.

Come candidarsi

Invia il tuo CV aggiornato e una breve lettera di presentazione inserendo come oggetto "Candidatura Reception B&B".

Sede di lavoro: Di persona

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