1 annuncio per il ruolo di concierge - busto arsizio, lombardia (recruiting in corso)

Concierge
Sheraton Milan San Siro —Milano, Lombardia
- 928,36 € - 2.238,54 € al mese
- Part-time
- Inglese
- Hotel
- Competenze organizzative
- Parcheggio libero
- Rimborso spese cellulare
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928,36 € - 2.238,54 € al mese
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Concierge

Sheraton Milan San Siro
Milano, Lombardia

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Dettagli della posizione

Part-time | Tempo pieno
928,36 € - 2.238,54 € al mese
3 giorni fa

Benefit

Parcheggio libero
Rimborso spese cellulare

Qualifiche

Inglese
Competenze organizzative
Italiano
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

Lo Sheraton Milan San Siro è alla ricerca di un/una Concierge professionale, dinamico/a e orientato/a all’ospitalità, da inserire nel proprio team per offrire agli ospiti un servizio attento, personalizzato e di alta qualità.

Mansioni principali:

Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante tutto il soggiorno.
Gestire il servizio Concierge offrendo informazioni su attrazioni, ristoranti, eventi, trasporti e attività locali.
Organizzare prenotazioni, trasferimenti, richieste speciali ed esperienze personalizzate per gli ospiti.
Fornire supporto nelle attività di accoglienza, check-in e check-out quando necessario.
Gestire richieste telefoniche, email e comunicazioni con professionalità e tempestività.
Collaborare con Front Office, Guest Relations e gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio eccellente.
Anticipare le esigenze degli ospiti e contribuire alla creazione di un’esperienza memorabile.
Mantenere elevati standard di cortesia, discrezione e attenzione ai dettagli.

Requisiti:

Esperienza pregressa nel ruolo di Concierge, Guest Relation Agent o Receptionist, preferibilmente in hotel 4/5 stelle.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
Conoscenza del territorio milanese e delle principali attrazioni locali.
Capacità organizzative, problem solving e gestione delle priorità.
Aspetto professionale, cordialità e predisposizione al lavoro in team.
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.

Offriamo:

Contratto di lavoro secondo il CCNL Turismo.
Inserimento in una prestigiosa struttura internazionale del gruppo Marriott.
Ambiente professionale, multiculturale e stimolante.
Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.

Retribuzione: €928,36 - €2.238,54 al mese

Benefit:

Parcheggio libero
Rimborso spese cellulare

Sede di lavoro: Di persona

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