1 annuncio per il ruolo di it service desk technician (recruiting in corso)

IT Service Desk Technician
Dr. Schar —Postal - Burgstall, Trentino-Alto Adige
- Tempo pieno
- Inglese
- Windows
- Capacità di comunicazione
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Assistenza tecnica di primo livello su hardware, software e rete. Long Term Wellbeing: fondo sanitario e pensionistico e programma di fitness interno (yoga,…
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IT Service Desk Technician

Dr. Schar -
Postal - Burgstall, Trentino-Alto Adige

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Dettagli della posizione

Tempo pieno

Benefit

Mensa aziendale
Eventi aziendali
Nido aziendale

Qualifiche

Inglese
Windows
Hardware del computer
Italiano
Capacità di comunicazione
Tedesco

Descrizione completa della posizione

Siamo l’azienda preferita da chi guarda al futuro in maniera innovativa e coraggiosa ed è parte di una comunità dalla mentalità globale. Siamo l’azienda preferita da persone capaci e creative, alla ricerca di un ambiente di lavoro che renda possibile la piena espressione del loro potenziale.

Entrerai a far parte del team IT del Gruppo Dr. Schär e fornirai supporto ai colleghi delle diverse sedi aziendali. Ti occuperai del corretto funzionamento dei dispositivi, degli account e delle applicazioni fondamentali, contribuendo al buon andamento dei nostri sistemi informativi.
Le tue responsabilità

Assistenza tecnica di primo livello su hardware, software e rete
Supporto ai sistemi IT negli stabilimenti produttivi
Gestione, classificazione e priorità delle richieste tramite il sistema di IT Service Management
Risoluzione dei problemi o inoltro ai team IT specializzati
Configurazione e manutenzione dei dispositivi client e delle periferiche
Preparazione di nuove postazioni (laptop, desktop e setup completo)
Collaborazione a progetti IT trasversali
Aggiornamento della documentazione interna e della knowledge base
Disponibilità a trasferte presso altre sedi del Gruppo

Il tuo profilo

Formazione nel settore informatico o esperienza equivalente
Buona conoscenza dei sistemi Microsoft Windows, Android e iOS
Familiarità con l’hardware e l’architettura dei PC
Esperienza nella gestione degli utenti in Active Directory e Microsoft 365
Autonomia operativa, precisione e orientamento alla soluzione
Ottime capacità comunicative in un contesto internazionale
Buona conoscenza dell’inglese e ottima padronanza dell’italiano o del tedesco

I tuoi benefits:

Global Mindset: lavorare in un ambiente internazionale
Nature meets Design: lavorare in mezzo al verde in un luogo di lavoro all'avanguardia e sostenibile
Perfect Start: un programma di onboarding individuale e il supporto del tuo “Buddy” di lavoro
Growth: Dr. Schär Academy con un'ampia gamma di opportunità di formazione continua e programmi di lingua
Food: mensa aziendale, frutta fresca e snacks
Childcare: asilo nido aziendale e “Dr. Schär Kids Care” – assistenza per bambini durante le vacanze
Family: posto di lavoro riconosciuto con il certificato “auditfamilieundberuf”
Long Term Wellbeing: fondo sanitario e pensionistico e programma di fitness interno (yoga, fitness funzionale e corso di autodifesa)
Playtime & Team Spirit: Calcetto, ping pong, Lunch Roulette a pranzo nel giardino interno
Magic Moments: feste aziendali, eventi e regali
Delivery: consegna privata dei pacchi

Sei pronto/a a liberare il meglio di te?
La posizione è aperta a persone di tutti i generi, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

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