20 annunci per il ruolo di service manager - carpiano, lom (recruiting in corso)

HR Operations Manager
RE COLLECTION SRL —San Donato Milanese, Lombardia
- 55.000 € - 70.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Inglese
- Competenze analitiche
HVACR Service Operation Team Leader
Johnson Controls —Cinisello Balsamo, Lombardia
- 45.000 € - 61.800 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Vendite
- Ingegneria
Senior Product Manager, Air Cooled Chillers & Heat Pumps, EMEA
Johnson Controls —Cinisello Balsamo, Lombardia
- 59.900 € - 89.900 € al mese
- Tempo pieno
- Gestionale
- Ingegneria
- Inglese
COORDINATORE/TRICE IMPIANTI BIOGAS E BIOMETANO
A2A S.p.A. —Cornegliano Laudense, Lombardia
- Straordinari
- Remoto
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Partecipazione azionaria
Manager Human Resources Services
FedEx EU —Peschiera Borromeo, Lombardia
- Da 80.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Gestionale
- Inglese
- Project management
- Rimborso tasse scolastiche
Service Manager
e-work S.p.A —Milano, Lombardia
- 30.000 € - 33.000 € all'anno
- Maturità
Candidatura rapida
FIELD SERVICE ENGINEER / Tecnico Assistenza Tecnica - Settore Elettromedicale
Draeger Italia S.p.A. —Corsico, Lombardia
- 36.000 € - 42.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Manutenzione
- Inglese
- Microsoft Office
Application Service Manager
GFT Technologies SE —Milano, Lombardia
- 53.000 € - 65.000 € all'anno
- Remoto
DC Manager/Facility manager
OVHcloud —Inverno e Monteleone, Lombardia
- Da 70.000 € all'anno
- Inglese
INVESTMENT OPERATIONS MANAGER
Allianz —Milano, Lombardia
- 65.000 € - 75.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Gestionale
12 giorni
HVACR Service & Safety Leader
Johnson Controls —Cinisello Balsamo, Lombardia
- 40.900 € - 56.200 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Inglese
MSL Manager - Metabolic Disorder
Sobi —Milano, Lombardia
- 65.000 € - 95.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Medicina
- Gestionale
- Dottorato di ricerca
Candidatura rapida
2 giorni
Managed Service Manager
Fiserv —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Gestionale
- Inglese
- Sviluppo software
FTC Program Manager, SWA, EU SWA OPS First Mile & Integration
AWS EMEA SARL (Italy Branch) - G99 —Milano, Lombardia
- 33.500 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Microsoft Access
- Gestionale
- Partecipazione azionaria
Senior Development Manager
The Social Hub —Milano, Lombardia
- 60.000 € - 88.000 € all'anno
- Esperienza settore turistico alberghiero
- Gestionale
- Ingegneria
Candidatura rapida
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Saint Gobain —Corsico, Lombardia
- 25.000 € - 35.000 € al mese
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Inglese
Candidatura rapida
Security Manager
Mandarin Oriental —Milano, Lombardia
- 40.000 € - 50.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Inglese
- Microsoft Office
4 giorni
Senior Tender Manager
Biogen —Milano, Lombardia
- 69.000 € - 92.250 € all'anno
- Tempo pieno
- Gestionale
- Servizio clienti
- Inglese
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione sulla vita
Device Trading Manager (Telecoms) Europe
Assurant —Milano, Lombardia
- 42.100 € - 54.800 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Microsoft Word
- Spagnolo
- Microsoft Excel
5 giorni
Facilities Manager
JLL —Milano, Lombardia
- 38.000 € - 47.000 € all'anno
- Informatica
- Gestionale
- Inglese
2 giorni

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HR Operations Manager

RE COLLECTION SRL -
San Donato Milanese, Lombardia

Candidati adesso

Dettagli della posizione

Tempo pieno
55.000 € - 70.000 € all'anno

Qualifiche

Economia
Microsoft Excel
Giurisprudenza
Inglese
Competenze analitiche
Psicologia
Risorse umane
Italiano
Workday

Descrizione completa della posizione

Cerved è la tech company italiana che, grazie a segnali predittivi unici e a un patrimonio esclusivo di dati e analytics, supporta la crescita sostenibile, la gestione del rischio e la trasformazione digitale di imprese e istituzioni.

Con Cerved Rating Agency, elaboriamo valutazioni sul merito di credito, rating ESG e analisi sulle emissioni di debito.

Dal 2021 Cerved è parte di ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech internazionali.

Per rafforzare la nostra struttura HR, siamo alla ricerca di una figura di HR Operations Manager che avrà la responsabilità di presidiare e far evolvere processi, sistemi e servizi HR Operations, garantendo efficienza operativa, qualità e integrità dei dati, conformità normativa e miglioramento continuo, con un forte focus sulla standardizzazione, digitalizzazione e scalabilità dei processi.

Principali responsabilità

Coordinare e sviluppare il team HR Operations, definendo obiettivi chiari e KPI di riferimento, monitorando le performance e promuovendo una cultura di responsabilità, collaborazione e miglioramento continuo;
Governare end-to-end i processi di HR Operations, Payroll & Administration, assicurandone efficienza, qualità del servizio, rispetto delle scadenze, compliance normativa e affidabilità dei dati lungo l’intero employee life cycle;
Assicurare la corretta elaborazione delle paghe e dei cedolini, il controllo delle variabili retributive, la conformità agli obblighi fiscali, contributivi e contrattuali, nonché il coordinamento dei fornitori esterni e il monitoraggio dei livelli di servizio e della qualità del processo;
Presidiare e sviluppare le leve di Total Rewards garantendo coerenza con le policy aziendali e supportando analisi di competitività e sostenibilità interna ed esterna;
Guidare le attività di analisi del costo del lavoro e workforce planning, supportando in collaborazione con le figure HRBP il business nella pianificazione degli organici, nella definizione di scenari previsionali e nell’ottimizzazione dell’efficienza organizzativa;
Garantire la corretta applicazione del CCNL Commercio e della normativa giuslavoristica, fiscale e contributiva, monitorandone costantemente gli aggiornamenti e assicurando l’allineamento alle policy aziendali e alle strategie di Total Rewards;
Presidiare l’intero employee life cycle, gestendo assunzioni, trasformazioni, variazioni contrattuali e cessazioni, assicurando coerenza, accuratezza e tracciabilità dei dati;
Supervisionare la predisposizione e la gestione della documentazione amministrativa e contrattuale, monitorando le principali scadenze e curando i rapporti con enti esterni quali INPS, INAIL e altri stakeholder di riferimento;
Governare i processi HR su Workday, garantendo la qualità e l’integrità dei dati, il corretto funzionamento dei workflow approvativi e l’evoluzione continua dei processi in ottica di digitalizzazione, automazione ed efficienza operativa;
Coordinare i provider esterni a supporto dei processi HR Operations, assicurando elevati standard di servizio, qualità, compliance e miglioramento continuo;
Supervisionare la gestione delle pratiche relative ad assenze, malattie, maternità, congedi e infortuni, garantendo monitoraggio e analisi dei trend e contribuendo all’efficienza dei processi operativi;
Collaborare con il team Finance nelle attività di budgeting, forecasting e monitoraggio del costo del lavoro, fornendo analisi strutturate, scenari previsionali e insight utili al business;
Valutare e guidare iniziative di trasformazione dei sistemi e dei processi HR sviluppando business case strutturati (costi, benefici, rischi) e roadmap di implementazione;
Definire e implementare SOP (Standard Operating Procedures), service catalog e SLA per i servizi HR, assicurando chiarezza, qualità, misurabilità e scalabilità del servizio;
Definire, monitorare e analizzare KPI e metriche di funzione, individuando opportunità di miglioramento e ottimizzazione dei processi, con un approccio data-driven e orientato all’efficienza operativa;
Supportare e guidare progetti HR trasversali legati a digitalizzazione, automazione, employee experience e miglioramento continuo;
Rappresentare un punto di riferimento per il team HR e per i principali stakeholder aziendali sulle tematiche di HR Operations, Payroll & Administration, Total Reward e compliance.

Requisiti

Laurea in Economia, Giurisprudenza, Psicologia o discipline affini;
Esperienza consolidata di almeno 5-8 anni in ruoli HR Operations, Amministrazione del Personale, Payroll o HR Shared Services, maturata preferibilmente in contesti strutturati e/o multinazionali con gestione di provider esterni;
Solida conoscenza della normativa del lavoro italiana, del CCNL Commercio, dei processi HR Operations e delle principali dinamiche legate al costo del lavoro e ai modelli di Total Rewards;
Pregressa esperienza nel coordinamento e sviluppo di risorse;
Esperienza nell’utilizzo di sistemi HRIS (preferibilmente Workday) e ottima padronanza di Excel per analisi e reportistica HR;
Forte orientamento al dato, spiccate capacità analitiche e attenzione al dettaglio, unite a un approccio pragmatico al problem solving e alla gestione delle priorità;
Eccellenti capacità relazionali e di stakeholder management, con attitudine al miglioramento continuo e all’innovazione dei processi HR;
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Sede di lavoro: Milano

Modalità di lavoro: Ibrida

La posizione è inquadrata tra il 1 Livello e Quadro, secondo il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Commercio) e il range retributivo iniziale previsto è compreso tra Euro 55.000 ed Euro 70.000. L'esatta attribuzione all'interno della fascia retributiva sarà determinata sulla base di criteri oggettivi, trasparenti e neutrali sotto il profilo del genere (nel rispetto della normativa vigente).

#LI-PP1
#LI-Hybrid

Cerved Group garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e si impegna a favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

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