Quality & Training Manager
BZAR hotels —Roma, Lazio
- 55.000 € - 65.000 € all'anno
- Cocktail bar
- Inglese
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
17 ore
Quality Assurance Manager
MBDA —Torino, Piemonte
- Tempo pieno
- Inglese
- Maturità
- Competenze organizzative
Quality Manager
Mercury Engineering —Milano, Lombardia
- PMP
- Laurea magistrale
- Risorse umane
SENIOR PROJECT MANAGER
Bureau Veritas —Firenze, Toscana
- Da 110.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Gestionale
- PMP
12 giorni
Facilities Manager
JLL —Milano, Lombardia
- 36.000 € - 46.000 € all'anno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Gestionale
Test Manager - Insurance
BIP - Business Integration Partners —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
- Inglese
- Laurea magistrale
- Laurea triennale
- Assicurazione sanitaria
Large Accounts Manager – Italy North West
Videojet —Torino, Piemonte
- 40.000 € - 55.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Gestionale
- Vendite
- Salesforce
2 ore
Dual Site Store Manager - Tommy Hilfiger & Calvin Klein (New Opening - Roma Outlet Village)
Tommy Hilfiger —Sant'Oreste, Lazio
- 45.000 € - 61.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Convenzioni aziendali
2 giorni
Manager Cybersecurity - Milano
KPMG —Milano, Lombardia
- 50.000 € - 59.000 € all'anno
- Informatica
- Gestionale
- Inglese
Manager SAP SuccessFactors
KPMG —Roma, Lazio
- 52.000 € - 65.000 € all'anno
- Gestionale
- Inglese
- Agile
PDS QA Project Specialist
Thermo Fisher Scientific —Monza, Lombardia
- Tempo pieno
- Inglese
- Microsoft Office
- Maturità
8 giorni
Data Governance Consultant
BIP - Business Integration Partners —Bari, Puglia
- Tempo pieno
- Remoto
- Inglese
- Database
- SQL
- Assicurazione sanitaria
MES Project Manager
Engineering Industries eXcellence —Torino, Piemonte
- Tempo pieno
- Informatica
- Gestionale
- PMP
14 giorni
Innovation Technology Advisor
Schneider Electric —Firenze, Toscana
- Tempo pieno
- Ingegneria
- Inglese
- Capacità di comunicazione
- Assicurazione sanitaria
Manufacturing Quality Assurance - Entry Professional
Schneider Electric —Conselve, Veneto
- Tempo pieno
- Ingegneria
- Inglese
Senior Data Governance Consultant
BIP - Business Integration Partners —Roma, Lazio
- Tempo pieno
- Remoto
- Laurea magistrale
- Database
- SQL
- Assicurazione sanitaria
Deal Advisory Transaction Services Senior Consultant | Roma
KPMG —Roma, Lazio
- 30.000 € - 43.000 € all'anno
- Inglese
- Laurea magistrale
- Contabilità
14 giorni
Senior Planner
Mercury Engineering —Milano, Lombardia
- Microsoft Excel
- Gestionale
- Capacità di comunicazione
12 giorni
Deal Advisory Transaction Services Senior Consultant | Milano
KPMG —Milano, Lombardia
- 30.000 € - 43.000 € all'anno
- Inglese
- Laurea magistrale
- Contabilità
14 giorni
Process Validation Engineer
Enovis —San Daniele del Friuli, Friuli-Venezia Giulia
- Tempo pieno
- Inglese
- Capacità di comunicazione
- Time management

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Quality & Training Manager

BZAR hotels -
Roma, Lazio

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tirocinio formativo/stage
55.000 € - 65.000 € all'anno
17 ore fa

Qualifiche

Francese
Inglese
Gestione della qualità
Competenze analitiche
Diploma alberghiero
Italiano
Leadership
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

BZAR Hotels

Un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Firenze, Pisa, Milano e Venezia, è alla ricerca di un Quality & Training Manager da inserire presso la nostra sede di Roma.

Ti occuperai di

Gestione della Qualità

Sviluppare, aggiornare e garantire gli standard di servizio BZAR Hotels per tutte le strutture della catena (oltre 50 hotel) distribuite in 5 regioni: Lazio, Lombardia, Liguria, Toscana e Veneto;
Monitorare la conformità agli standard di servizio, igiene e sicurezza attraverso audit interni e controlli operativi;
Raccogliere, analizzare e gestire i feedback degli ospiti (questionari, recensioni online, mystery guest, ecc.), coordinando le azioni correttive con i reparti coinvolti;
Collaborare con gli Hotel Manager e i Responsabili di reparto per definire obiettivi di qualità e KPI;
Redigere e presentare report periodici sull'andamento della qualità alla Direzione.

Formazione e Sviluppo

Fornire formazione e consulenza agli Hotel Manager e agli Hotel Supervisor sugli standard del brand, con l'obiettivo di migliorare processi e pratiche operative;
Monitorare e garantire il completamento delle formazioni obbligatorie, sia online sia in presenza;
Supportare i referenti formativi di reparto e coordinare i percorsi dedicati a stagisti e nuove risorse;
Organizzare sessioni periodiche di training sul Sistema Qualità, sugli standard del gruppo e sui protocolli operativi;
Affiancare i manager nello sviluppo delle performance dei team attraverso feedback strutturati e attività di coaching.

Cosa ti offriamo

Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze;
Contratto a norma di legge;
Percorso di formazione continua;
Concrete opportunità di crescita professionale;
Ambiente giovane, dinamico e orientato all'innovazione;
Standard di ospitalità Made in Italy riconosciuti per qualità ed eccellenza.

Cosa cerchiamo in te

Laurea in ambito turistico-alberghiero, gestionale o formazione professionale nel settore hospitality;
Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (Quality, Operations o Training) all'interno di strutture alberghiere upscale o luxury;
Ottima conoscenza delle procedure operative alberghiere e delle normative igienico-sanitarie;
Esperienza nella progettazione e nell'erogazione di programmi formativi;
Spiccate capacità analitiche, attenzione al dettaglio e problem solving;
Eccellenti doti comunicative, relazionali e di leadership;
Resilienza, diplomazia e flessibilità in contesti dinamici;
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del francese o di una terza lingua rappresenta un plus.

RAL

€ 55.000 – € 65.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.

#lavoraconbzarhotel

Benefit

Bonus "Porta un amico" – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
Compleanno Speciale – Il giorno del tuo compleanno è libero.
Sconti esclusivi su camere, ristoranti e rooftop del gruppo.
Cin Cin di Benvenuto – Festeggiamo insieme il tuo ingresso in BZAR.
Team Building & Attività Sociali – Occasioni per condividere esperienze con il team.
BZAR Ascolta – Un programma dedicato all'ascolto e al benessere delle persone.
BZAR Experiences – Scopri la città in cui vivi attraverso esperienze esclusive organizzate dal gruppo.

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Manager SAP SuccessFactors

PDS QA Project Specialist

Data Governance Consultant

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Innovation Technology Advisor

Manufacturing Quality Assurance - Entry Professional

Senior Data Governance Consultant

Deal Advisory Transaction Services Senior Consultant | Roma

Senior Planner

Deal Advisory Transaction Services Senior Consultant | Milano

Process Validation Engineer

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Formazione e Sviluppo

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