15 annunci per il ruolo di help desk - brescia, lom (recruiting in corso)

HELP DESK
e-work S.p.A —Cazzago San Martino, Lombardia
- 30.000 € - 45.000 € all'anno
- Windows
- Microsoft Office
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
Help Desk
Software Partner Italia —Brescia, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Office
- Capacità di comunicazione
Help Desk - Sistemista Informatico Junior
FRATERNITA' SISTEMI —Brescia, Lombardia
- Tempo pieno
- Informatica
- SQL
- SharePoint
Candidatura rapida
Specialista IT Junior - Help Desk 1° Livello
Provincia Lombardo Veneta dell'Ordine Ospedaliero di San Giovanni di Dio - Fatebenefratelli —Provincia di Brescia, Lombardia
- Tempo pieno
- Informatica
- Windows
- Microsoft Office
stage area HelpDesk
Smiletech SRL —Brescia, Lombardia
- 600 € al mese
- Microsoft Office
- Maturità
- Tirocinio formativo/stage
Candidatura rapida
11 giorni
Tecnico Helpdesk IT
Personal Data —Brescia, Lombardia
- IT
Helpdesk IT
LELIT —Castegnato, Lombardia
- Fino a 35.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Outlook
- Inglese
- Windows
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Convenzioni aziendali
Candidatura rapida
7 giorni
Rif. #115781 - TECNICO HELP DESK IT
G. Mondini SpA —Cologne, Lombardia
- Tempo pieno
- Inglese
- Microsoft Office
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
IT Service Desk – Workplace Engineer
Cherubini spa —Bedizzole, Lombardia
- Informatica
- Inglese
- Microsoft Office
Candidatura rapida
IT SUPPORT SPECIALIST – Primo livello
La Linea Verde —Manerbio, Lombardia
- Microsoft Outlook
- Inglese
- Windows
IT Service Management Support Engineer | Space
Etinars —Brescia, Lombardia
- Gestionale
- Inglese
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
IT Application Support Specialist
La Linea Verde —Manerbio, Lombardia
- Oracle
- Informatica
- Sistemi ERP
Customer Service Sales Engineer & Business development
CMC Industries —Cazzago San Martino, Lombardia
- Tempo pieno
- Vendite
- Inglese
- Maturità
Tecnico commerciale
ELITABLE SRL —Rodengo-Saiano, Lombardia
- 25.000 € - 40.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Azure
- Vendite
- Project management
Candidatura rapida
7 giorni
Apprendista Back Office Commerciale & Customer Care
THEUNIQUEFORM SRL —Iseo, Lombardia
- 700 € - 1.350 € al mese
- Part-time
- Microsoft Office
- Maturità
- Capacità di presentazione
- Parcheggio libero
Candidatura rapida

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Candidatura rapida
Help Desk
Software Partner Italia —Brescia, Lombardia
Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva o Contratto a tempo determinato e richiede un impegno full-time con presenza presso la sede del cliente di…

Voglio ricevere gli ultimi avvisi Job Alert per il ruolo di help desk nella seguente località: brescia, lom

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HELP DESK

e-work S.p.A -
Cazzago San Martino, Lombardia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo indeterminato
30.000 € - 45.000 € all'anno

Qualifiche

Microsoft Exchange
Windows
Microsoft Office
Supporto IT
Supporto clienti
Capacità di comunicazione
VPN

Descrizione completa della posizione

e-work SpA, HR Executive Search, ricerca per importante System Integrator, realtà strutturata e in crescita nel settore dei servizi IT, con sede a Cazzago San Martino (BS), figure di:

HELP DESK – SYSTEM ADMINISTRATOR - Cazzago San Martino (BS)

Le risorse selezionate si occuperanno di fornire supporto tecnico in teleassistenza alle aziende clienti sulle principali aree IT: hardware, software, networking e sicurezza.

Posizione:

RESPONSABILITÀ:

Gestione Ticket e Assistenza Clienti:

Gestire le richieste di supporto via portale, e-mail e telefono, offrendo assistenza tempestiva e organizzata.
Assegnare priorità ai ticket, intervenendo direttamente su problematiche di primo livello e inoltrando i casi più complessi ai tecnici specializzati.

Supporto Tecnico su Dispositivi IT e Software di Produttività:

Assistere gli utenti su dispositivi IT aziendali, inclusi PC, stampanti e smartphone, risolvendo problemi legati all'hardware e alla configurazione del sistema operativo Windows.
Fornire supporto per Microsoft Office, aiutando gli utenti nella risoluzione di problematiche e nell'uso ottimale degli applicativi.

Assistenza Remota e Utilizzo di Strumenti di Teleassistenza:

Effettuare interventi di assistenza remota tramite strumenti dedicati.
Monitorare il corretto funzionamento dei dispositivi e intervenire su segnalazioni di malfunzionamenti per prevenire criticità.

Monitoraggio, Controllo e Reporting delle Attività di Sistema:

Effettuare il monitoraggio proattivo dei sistemi e delle risorse IT aziendali per garantire l'operatività e segnalare tempestivamente eventuali criticità.

Assistenza di Primo Livello su Microsoft Exchange e Sistemi di Posta Elettronica:

Fornire supporto di primo livello per Microsoft Exchange e altri servizi di posta elettronica, risolvendo problematiche legate all'accesso e alla sincronizzazione.
Gestire l'attivazione e disattivazione degli account email, intervenendo su eventuali problemi di configurazione.

Assistenza di Primo Livello su Domini Microsoft e Active Directory:

Fornire assistenza di base su domini aziendali e Active Directory, inclusa la gestione degli account utente e dei permessi di accesso.
Collaborare con il team IT per risolvere problematiche più complesse e assicurare la corretta gestione delle risorse.

Requisiti:

COMPETENZE RICHIESTE:

Conoscenze Tecniche (commisurate al livello):

Conoscenza di apparati di rete e protocolli di base, inclusa la configurazione di rete locale e VPN.
Conoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office.
Familiarità con Microsoft Exchange e Active Directory per assistenza di primo livello.

Capacità di Problem Solving e Gestione Ticket:

Abilità di troubleshooting e risoluzione dei problemi di primo livello in modo rapido e preciso.
Esperienza con i sistemi di ticketing per una gestione strutturata e organizzata delle richieste di assistenza.

Competenze di Relazione e Comunicazione:

Buone doti di comunicazione
Orientamento al cliente, con capacità di mantenere la calma e risolvere le problematiche in modo paziente ed efficace.

Autonomia e Iniziativa:

Capacità di lavorare in autonomia nella gestione dei ticket, con iniziativa per risolvere problematiche e migliorare i processi di supporto.
Proattività nel segnalare situazioni ricorrenti o criticità tecniche al fine di ottimizzare il supporto IT aziendale.

Altre informazioni:

Contratto: Assunzione a Tempo Indeterminato

Inquadramento e retribuzione: RAL 30-35K per i profili Junior; RAL 40-45k per i profili Senior.

SEDE DI LAVORO: Cazzago San Martino (BS)

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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