1 annuncio per il ruolo di impiegata - san vincenzo, tos (recruiting in corso)

impiegata front office
EVP ETRURIA OPCO SRL —Castagneto Carducci, Toscana
- 745,78 € - 1.800,71 € al mese
- Weekend
- Inglese
- Reception
- Competenze informatiche
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impiegata front office

EVP ETRURIA OPCO SRL
Castagneto Carducci, Toscana

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Dettagli della posizione

Tempo pieno | Tempo determinato
745,78 € - 1.800,71 € al mese

Qualifiche

Inglese
Diploma alberghiero
Reception
Competenze informatiche
Capacità di comunicazione

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FRONT OFFICE AGENT

Descrizione della posizione
Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent dinamico/a e orientato/a al cliente per entrare a far parte del nostro team. La figura sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà il compito di garantire un’accoglienza professionale, efficiente e cordiale.
Responsabilità principali
Accogliere gli ospiti al loro arrivo con professionalità e cortesia

Gestire le procedure di check-in e check-out
Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle attrazioni locali
Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni
Rispondere a telefonate ed email degli ospiti
Gestire pagamenti e attività amministrative di base
Collaborare con gli altri reparti per garantire un’esperienza eccellente agli ospiti
Gestire eventuali richieste o reclami con attenzione e rapidità

Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di front office / reception (preferibilmente nel settore alberghiero)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving

Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue saranno considerate un plus)
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali alberghieri
Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi

Cosa offriamo

Ambiente di lavoro professionale e dinamico
Opportunità di crescita e formazione
Inserimento in un team collaborativo

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €745,78 - €1.800,71 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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