20 annunci per il ruolo di back office - campi bisenzio, tos (recruiting in corso)

Customer Care & Operations Specialist – Fashion
Shaft Jeans —Campi Bisenzio, Toscana
- 1.800 € - 2.000 € al mese
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
Impiegato back office
Vacoplast sas —Prato, Toscana
- 1.550 € - 1.700 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Parcheggio libero
Candidatura rapida
9 giorni
Addetto/a Ufficio Commerciale Junior
Viroplastic srl —Calenzano, Toscana
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Inglese
- Microsoft Office
Candidatura rapida
10 giorni
BACK OFFICE
Blu Innovation Media —Pistoia, Toscana
Back office - Tour Operator
CAP Società Cooperativa —Prato, Toscana
- Fino a 1.600 € al mese
- Tempo pieno
- Inglese
- Laurea magistrale
- Laurea triennale
Candidatura rapida
3 giorni
BACK OFFICE
Valtellina —Calenzano, Toscana
- Microsoft Office
- Competenze organizzative
ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI E ACCOUNT - SETTORE EXTRA ALBERGHIERO
Full price —Firenze, Toscana
- Da 23.000 € all'anno
- Esperienza settore turistico alberghiero
- Inglese
Candidatura rapida
7 giorni
Segretaria/o operativa/o
Storm —Prato, Toscana
- 1.500 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Office
- Competenze organizzative
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A CAT.PROT L. 68/99
Il Globo Vigilanza srl —Prato, Toscana
- Part-time
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Candidatura rapida
9 giorni
Impiegata back office commerciale
ANNAMARIA CAMMILLI GIOIELLI SRL —Bagno a Ripoli, Toscana
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Inglese
- Microsoft Office
Candidatura rapida
Back Office Assistant in Store Intern - Firenze Calzaiuoli
Sephora —Firenze, Toscana
- Tempo pieno
- Vendite
ARIETE E-COMMERCE CUSTOMER CARE INTERN
DeLonghi —Campi Bisenzio, Toscana
- Google Suite
- Servizio clienti
- Inglese
Operatore Back Office
Italy Pass srls —Firenze, Toscana
- 1.400 € al mese
- Weekend
- Inglese
- Microsoft Office
- Laurea triennale
Candidatura rapida
2 giorni
ADDETTI/E AL BACK OFFICE - Invalidi Civili L.68/99 CAMPI BISENZIO
Salmoiraghi & Viganò S.p.A. —Campi Bisenzio, Toscana
- Chiama il datore di lavoro
- Vendite
- Microsoft Office
- Competenze organizzative
Candidatura rapida
Responsabile di Succursale - Firenze
Banca Sella —Firenze, Toscana
- Tempo pieno
- Microsoft Office
Impiegato/a Ufficio Logistica Categoria Protetta
ESSE-M STUDIO SRL —Sesto Fiorentino, Toscana
- 25.000 € - 28.000 € all'anno
- Inglese
- Maturità
- Esperienza di ufficio
Candidatura rapida
5 giorni
ADDETTO/A VENDITE PART TIME CAMPI BISENZIO
Salmoiraghi & Viganò S.p.A. —Campi Bisenzio, Toscana
- Part-time
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
Segretaria/o operativa/o sales consultant
Storm —Sesto Fiorentino, Toscana
- 1.500 € al mese
- Tempo pieno
Candidatura rapida
Administrative Manager
Blackstone Industrial Services Inc —Firenze, Toscana
- Tempo pieno
- Spagnolo
- Gestionale
- Inglese
Candidatura rapida
2 giorni
Addetto/a alla manutenzione
Avis Budget Group —Firenze, Toscana
- 31.803,83 € all'anno
- Tempo pieno
- Manutenzione
- Competenze organizzative
Candidatura rapida
1 giorno

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Customer Care & Operations Specialist – Fashion

Shaft Jeans
Campi Bisenzio, Toscana

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo indeterminato
1.800 € - 2.000 € al mese

Benefit

Buoni pasto

Qualifiche

Vendite
Servizio clienti
Inglese
Competenze organizzative
Capacità di comunicazione
Gestione ordini

Descrizione completa della posizione

Customer Care & Order Management Specialist – Fashion

Siamo alla ricerca di una figura esperta da inserire nel team Customer Care & Operations, con il compito di gestire l’assistenza clienti e coordinare le attività operative legate agli ordini, alle spedizioni, ai resi e ai riassortimenti.

La risorsa ideale ha maturato almeno 10 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente all’interno di aziende del settore fashion, luxury, retail o e-commerce, e possiede una forte sensibilità verso il cliente, precisione organizzativa e capacità di gestione delle priorità.

Responsabilità principali

La risorsa si occuperà di:

Gestire le richieste dei clienti tramite email, telefono e altri canali aziendali.
Fornire assistenza pre-vendita e post-vendita, garantendo risposte puntuali, professionali e orientate alla soddisfazione del cliente.
Coordinare le spedizioni degli ordini ai clienti, monitorando tempistiche, tracking, eventuali ritardi o problematiche con i corrieri.
Gestire resi, cambi e rimborsi secondo le procedure aziendali.
Seguire l’avanzamento degli ordini normali e degli ordini speciali, interfacciandosi con magazzino, logistica, amministrazione e team commerciale.
Coordinare riassortimenti e disponibilità prodotto, mantenendo aggiornate le informazioni relative agli stock.
Gestire eventuali reclami o criticità, individuando soluzioni rapide ed efficaci.
Mantenere aggiornati i dati relativi a clienti, ordini, spedizioni e resi nei sistemi aziendali.
Contribuire al miglioramento dei processi di customer care, logistica e gestione ordini.

Requisiti

Esperienza di almeno 10 anni in customer care, customer service, order management, back office commerciale o ruoli simili.
Preferibile esperienza in aziende del settore fashion, luxury, retail, wholesale o e-commerce.
Ottima capacità di comunicazione scritta e orale.
Forte orientamento al cliente e capacità di gestire relazioni con professionalità, empatia e problem solving.
Precisione, affidabilità e ottime capacità organizzative.
Esperienza nella gestione di ordini, spedizioni, resi, cambi e riassortimenti.
Buona dimestichezza con gestionali aziendali, piattaforme e-commerce, CRM e strumenti digitali.
Capacità di lavorare in autonomia e di coordinarsi con diversi reparti aziendali.
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.

Cosa offriamo

Inserimento in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio.
Ruolo centrale nel rapporto con il cliente e nel coordinamento operativo degli ordini.
Opportunità di lavorare in un ambiente legato al mondo fashion.
Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza della persona selezionata.

Profilo ideale

Cerchiamo una persona precisa, affidabile, proattiva e abituata a gestire clienti e processi operativi con attenzione al dettaglio. Il candidato ideale conosce le dinamiche del settore fashion, sa coordinare più attività contemporaneamente e contribuisce a offrire un’esperienza cliente fluida, professionale e coerente con il posizionamento del brand.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.800,00 - €2.000,00 al mese

Benefit:

Buoni pasto

Sede di lavoro: Di persona

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back office offerte - campi bisenzio, tos

Customer Care & Operations Specialist – Fashion

Impiegato back office

Addetto/a Ufficio Commerciale Junior

BACK OFFICE

Back office - Tour Operator

BACK OFFICE

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI E ACCOUNT - SETTORE EXTRA ALBERGHIERO

Segretaria/o operativa/o

IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A CAT.PROT L. 68/99

Impiegata back office commerciale

Back Office Assistant in Store Intern - Firenze Calzaiuoli

ARIETE E-COMMERCE CUSTOMER CARE INTERN

Operatore Back Office

ADDETTI/E AL BACK OFFICE - Invalidi Civili L.68/99 CAMPI BISENZIO

Responsabile di Succursale - Firenze

Impiegato/a Ufficio Logistica Categoria Protetta

ADDETTO/A VENDITE PART TIME CAMPI BISENZIO

Segretaria/o operativa/o sales consultant

Administrative Manager

Addetto/a alla manutenzione

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