20 annunci per il ruolo di ai specialist - palermo, sic (recruiting in corso)

Patient Success Specialist | HomeMedicine | Medicilio
Cantieri Digitali Medtech —Palermo, Sicilia
- 24.000 € - 28.000 € al mese
- Part-time
- Servizio clienti
- Inglese
- In presenza
Candidatura rapida
Data & AI Specialist - Palermo
BIP - Business Integration Partners —Palermo, Sicilia
- Tempo pieno
- Remoto
- Inglese
- Java
- Laurea magistrale
- Assicurazione sanitaria
BUTCHERY SPECIALIST (ISPETTORE MACELLERIE) - SICILIA e CALABRIA
PENNY ITALIA —Palermo, Sicilia
- 38.000 € all'anno
- Vendite
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
10 giorni
FACILITY SPECIALIST - SERVIZI TECNICI & PROJECT MANAGEMENT
Gifrab Italia spa —Palermo, Sicilia
- 25.100 € - 28.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Cantiere edile
- Ingegneria
- Inglese
Candidatura rapida
Digital Advertising Specialist
immedia —Palermo, Sicilia
- Microsoft Excel
- Budgeting
PwC Services - Payroll Specialist - Palermo [TAX]
PWC —Palermo, Sicilia
- 23.500 € - 27.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Nessuna esperienza richiesta
- Inglese
- Assicurazione sanitaria
MERCHANDISER SPECIALIST – UFFICIO STILE E PRODOTTO
Gifrab Italia spa —Palermo, Sicilia
- 25.100 € - 28.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Merchandising
- Inglese
Candidatura rapida
Product Support Specialist, Joint Replacement (Sicily and South Italy)
Stryker —Palermo, Sicilia
- 41.300 € - 68.800 € all'anno
- Medicina
- Inglese
- Laurea triennale
PRODUCT DEVELOPMENT & STYLE SPECIALIST
Gifrab Italia spa —Palermo, Sicilia
- 25.100 € - 28.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Inglese
- Competenze informatiche
Candidatura rapida
Convertion Rate Optimization Specialist
Moving Up —Palermo, Sicilia
- Vendite
- Inglese
- Marketing
IT Service Management Support Engineer | Space
Etinars —Palermo, Sicilia
- Gestionale
- Inglese
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
Advisory - Specialist - Acceleration Center - Palermo [ADV]
PWC —Palermo, Sicilia
- 23.500 € - 25.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Nessuna esperienza richiesta
- Inglese
- Microsoft Office
- Assicurazione sanitaria
Firewall & Network Security Engineer | Space & European Programmes
Etinars —Palermo, Sicilia
- Gestionale
- Inglese
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
Web / Digital Project Manager
immedia —Palermo, Sicilia
- Google Suite
- Servizio clienti
- Inglese
Ground Segment Operations & Monitoring Specialist | Space
Etinars —Palermo, Sicilia
- Inglese
- Scripting
Candidatura rapida
Senior Human Resource
ClientCare Digital Solutions —Tribunali Castellammare, Sicilia
- 4.800 € - 5.100 € al mese
- Tempo pieno
- Competenze analitiche
- Psicologia
- Risorse umane
Candidatura rapida
2 giorni
HR consultant (M/F/NB)
Randstad Group Italia spa —Palermo, Sicilia
- 25.000 € - 28.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Maturità
Candidatura rapida
Italian-speaking Tech Support Specialist in Athens (with relocation package)
Next Job Abroad —Palermo, Sicilia
- Tempo pieno
- Inglese
- Esperienza di hotel
- Convenzioni aziendali
Candidatura rapida
Premium Support & Online Community Expert - Italian Speaker - Relocate to Greece
Next Job Abroad —Palermo, Sicilia
- Weekend
- Inglese
Candidatura rapida
Italian-speaking Customer Support Agent for Dyson Team in Greece
Next Job Abroad —Palermo, Sicilia
- Tempo pieno
- Remoto
- Servizio clienti
- Inglese
- Convenzioni aziendali
Candidatura rapida

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Patient Success Specialist | HomeMedicine | Medicilio

Cantieri Digitali Medtech
Palermo, Sicilia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Part-time
24.000 € - 28.000 € al mese

Benefit

Affiancamento

Qualifiche

Servizio clienti
Inglese
Italiano

Descrizione completa della posizione

Descrizione dell'azienda

Il paziente è al centro del nostro progetto! Cerchiamo una figura che sia il punto di riferimento per chi si avvicina ai servizi Medicilio.

Il Patient Success Specialist è la persona che:

parla ogni giorno con i pazienti,
li supporta nella prenotazione e nell'utilizzo dei servizi,
monitora la loro soddisfazione,
garantisce che l'esperienza sia fluida e positiva.

Un ruolo chiave, concreto, a stretto contatto con le persone e con i team interni.

Chi è Medicilio

Medicilio è la prima realtà in Italia a costruire un ospedale decentralizzato, con l'obiettivo di fornire cure di alta qualità direttamente a domicilio o online, senza che i pazienti debbano necessariamente recarsi in ospedale. Non siamo un ambulatorio tradizionale: rendiamo l'accesso alle cure più semplice, ogni giorno.

Descrizione del lavoro

Sarai il punto di riferimento dei pazienti Medicilio. Ti occuperai di:

supportare i pazienti al telefono e via mail,
guidarli nella fase di prenotazione e post-prenotazione,
monitorare la loro soddisfazione e raccogliere feedback,
gestire il CRM e gli strumenti interni.

Se ti piace aiutare le persone, comunicare con empatia e risolvere problemi concreti, questo ruolo fa per te.

Cosa farai ogni giorno

Supporto ai pazienti

Rispondere alle chiamate dei pazienti e fornire informazioni sui servizi.
Assistere nella creazione e gestione delle prenotazioni.
Gestire la comunicazione via mail con i pazienti.
Supportare i pazienti in ogni fase del loro percorso con Medicilio.

Monitoraggio e soddisfazione

Raccogliere feedback preziosi e spunti di miglioramento.
Monitorare il livello di soddisfazione degli utenti.
Segnalare criticità ricorrenti ai team interni.

Gestione delle problematiche

Risolvere tempestivamente eventuali problemi emersi prima, durante o dopo la prenotazione.
Interfacciarti con le altre divisioni per dare voce ai pazienti.
Verificare che ogni situazione sia stata gestita correttamente.

Back office & strumenti

Aggiornare il CRM e gli altri tool aziendali.
Creare reportistica adeguata sulle attività svolte.
Studiare e proporre strategie, nuovi strumenti o automazioni per migliorare il servizio.

Qualifiche

Questo lavoro è fatto per te se

Ti piace parlare al telefono e aiutare le persone.
Sei un ascoltatore empatico, capace di comprendere i bisogni del paziente.
Sei paziente, chiaro/a e sai comunicare con cortesia anche nelle situazioni difficili.
Riesci a gestire più richieste senza andare in confusione.
Sei preciso/a e affidabile.
Hai un'ottima padronanza della lingua italiana.
Sei a tuo agio con i principali strumenti digitali.

Costituiscono un plus

Esperienza in customer care o assistenza clienti.
Esperienza in ambito sanitario o servizi alla persona.
Conoscenza della lingua inglese.
Volontà di crescere professionalmente nell'ambito sanitario.

Informazioni aggiuntive

Cosa offriamo

Un ruolo centrale nel team Patient Care di Medicilio.
Formazione iniziale e affiancamento.
Ambiente giovane, informale e collaborativo.
Possibilità di crescita verso un contratto a tempo pieno.
Contratto part-time (circa 20 ore settimanali).

Sede e modalità di lavoro

Palermo

Presenza obbligatoria in ufficio: 2 giorni a settimana

Resto del lavoro da remoto

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FACILITY SPECIALIST - SERVIZI TECNICI & PROJECT MANAGEMENT

Digital Advertising Specialist

PwC Services - Payroll Specialist - Palermo [TAX]

MERCHANDISER SPECIALIST – UFFICIO STILE E PRODOTTO

Product Support Specialist, Joint Replacement (Sicily and South Italy)

PRODUCT DEVELOPMENT & STYLE SPECIALIST

Convertion Rate Optimization Specialist

IT Service Management Support Engineer | Space

Advisory - Specialist - Acceleration Center - Palermo [ADV]

Firewall & Network Security Engineer | Space & European Programmes

Web / Digital Project Manager

Ground Segment Operations & Monitoring Specialist | Space

Senior Human Resource

HR consultant (M/F/NB)

Italian-speaking Tech Support Specialist in Athens (with relocation package)

Premium Support & Online Community Expert - Italian Speaker - Relocate to Greece

Italian-speaking Customer Support Agent for Dyson Team in Greece

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