20 annunci per il ruolo di smart working - sic (recruiting in corso)

Patient Success Specialist | HomeMedicine | Medicilio
Cantieri Digitali Medtech —Palermo, Sicilia
- 24.000 € - 28.000 € al mese
- Part-time
- Servizio clienti
- Inglese
- In presenza
Candidatura rapida
Tecnico/Tecnica Distribuzione Bronte
Italgas —Bronte, Sicilia
- 2.800 € - 35.100 € all'anno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Lavoro da casa
- Partecipazione azionaria
Assistente Direzione Commerciale
ALFACOM SRL —Catania, Sicilia
- Tempo pieno
- Remoto
- Informatica
- Competenze organizzative
Candidatura rapida
10 giorni
Operatori Telefonici Winback Energia
Open Mind Srl —Catania, Sicilia
- 650 € - 1.250 € al mese
- Part-time
- Vendite
- Servizio clienti
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
Tecnico/Tecnica Expert Distribuzione Bronte
Italgas —Bronte, Sicilia
- 3.200 € - 37.000 € all'anno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Lavoro da casa
- Partecipazione azionaria
Administration Analyst
Opinno Italy —Catania, Sicilia
- Remoto
- Microsoft Excel
- Inglese
- Microsoft Office
Candidatura rapida
1 giorno
AI Solution Consultant
SPINDOX SPA —Provincia di Catania, Sicilia
- 42.000 € - 50.000 € all'anno
- Remoto
- Informatica
- Dottorato di ricerca
- Inglese
Candidatura rapida
1 giorno
Specialista Controllo di Gestione
ISAB srl —Priolo Gargallo, Sicilia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Lavoro da casa
Candidatura rapida
Operatore Inbound Commerciale
Digital One —Scordia, Sicilia
- Part-time
- Vendite
- Competenze organizzative
- Capacità di comunicazione
ASSISTENTE TECNICO
Tecnosys Italia —Enna, Sicilia
- Tempo pieno
- Oracle
- PMP
- Inglese
Responsabile vendite | Catania
FuturEnergy —Catania, Sicilia
- 10.000 € - 100.000 € all'anno
- Gestionale
- Vendite
- Maturità
Candidatura rapida
Manager Call Center Italy
Kodland —Palermo, Sicilia
- Part-time
- Remoto
- Maturità
- Convenzioni aziendali
Candidatura rapida
AI & Data intelligence Research Engineer
SPINDOX SPA —Provincia di Catania, Sicilia
- 29.000 € - 38.000 € all'anno
- Remoto
- Dottorato di ricerca
- Inglese
- Java
Candidatura rapida
Commerciale Settore Finanziario Cessione del Quinto e Prestiti Personali
Nephis srl —Provincia di Catania, Sicilia
- 30.000 € - 50.000 € all'anno
- Vendite
- Vitto
Candidatura rapida
SOC Analyst
BIP - Business Integration Partners —Palermo, Sicilia
- Tempo pieno
- Remoto
- Inglese
- Maturità
- SQL
- Assicurazione sanitaria
Gestore Affluent - Catania
Banca Sella —Catania, Sicilia
- 40.000 € - 55.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Competenze organizzative
- Fondo pensione
Sr Staff Layout Engineer
Renesas Electronics —Catania, Sicilia
- 62.000 € - 83.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- CAD
- Laurea magistrale
- Laurea triennale
Candidatura rapida
2 giorni
CONSULENTE AREA CONTABILE
Tecnosys Italia —Catania, Sicilia
- Tempo pieno
- Oracle
- PMP
- Inglese
Il nostro Gruppo
SYS-DAT Group —Palermo, Sicilia
- Informatica
- Sistemi ERP
- Inglese
Italian-speaking Customer Support Agent for Dyson Team in Greece
Next Job Abroad —Catania, Sicilia
- Tempo pieno
- Remoto
- Servizio clienti
- Inglese
- Convenzioni aziendali
Candidatura rapida

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Patient Success Specialist | HomeMedicine | Medicilio

Cantieri Digitali Medtech
Palermo, Sicilia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Part-time
24.000 € - 28.000 € al mese

Benefit

Affiancamento

Qualifiche

Servizio clienti
Inglese
Italiano

Descrizione completa della posizione

Descrizione dell'azienda

Il paziente è al centro del nostro progetto! Cerchiamo una figura che sia il punto di riferimento per chi si avvicina ai servizi Medicilio.

Il Patient Success Specialist è la persona che:

parla ogni giorno con i pazienti,
li supporta nella prenotazione e nell'utilizzo dei servizi,
monitora la loro soddisfazione,
garantisce che l'esperienza sia fluida e positiva.

Un ruolo chiave, concreto, a stretto contatto con le persone e con i team interni.

Chi è Medicilio

Medicilio è la prima realtà in Italia a costruire un ospedale decentralizzato, con l'obiettivo di fornire cure di alta qualità direttamente a domicilio o online, senza che i pazienti debbano necessariamente recarsi in ospedale. Non siamo un ambulatorio tradizionale: rendiamo l'accesso alle cure più semplice, ogni giorno.

Descrizione del lavoro

Sarai il punto di riferimento dei pazienti Medicilio. Ti occuperai di:

supportare i pazienti al telefono e via mail,
guidarli nella fase di prenotazione e post-prenotazione,
monitorare la loro soddisfazione e raccogliere feedback,
gestire il CRM e gli strumenti interni.

Se ti piace aiutare le persone, comunicare con empatia e risolvere problemi concreti, questo ruolo fa per te.

Cosa farai ogni giorno

Supporto ai pazienti

Rispondere alle chiamate dei pazienti e fornire informazioni sui servizi.
Assistere nella creazione e gestione delle prenotazioni.
Gestire la comunicazione via mail con i pazienti.
Supportare i pazienti in ogni fase del loro percorso con Medicilio.

Monitoraggio e soddisfazione

Raccogliere feedback preziosi e spunti di miglioramento.
Monitorare il livello di soddisfazione degli utenti.
Segnalare criticità ricorrenti ai team interni.

Gestione delle problematiche

Risolvere tempestivamente eventuali problemi emersi prima, durante o dopo la prenotazione.
Interfacciarti con le altre divisioni per dare voce ai pazienti.
Verificare che ogni situazione sia stata gestita correttamente.

Back office & strumenti

Aggiornare il CRM e gli altri tool aziendali.
Creare reportistica adeguata sulle attività svolte.
Studiare e proporre strategie, nuovi strumenti o automazioni per migliorare il servizio.

Qualifiche

Questo lavoro è fatto per te se

Ti piace parlare al telefono e aiutare le persone.
Sei un ascoltatore empatico, capace di comprendere i bisogni del paziente.
Sei paziente, chiaro/a e sai comunicare con cortesia anche nelle situazioni difficili.
Riesci a gestire più richieste senza andare in confusione.
Sei preciso/a e affidabile.
Hai un'ottima padronanza della lingua italiana.
Sei a tuo agio con i principali strumenti digitali.

Costituiscono un plus

Esperienza in customer care o assistenza clienti.
Esperienza in ambito sanitario o servizi alla persona.
Conoscenza della lingua inglese.
Volontà di crescere professionalmente nell'ambito sanitario.

Informazioni aggiuntive

Cosa offriamo

Un ruolo centrale nel team Patient Care di Medicilio.
Formazione iniziale e affiancamento.
Ambiente giovane, informale e collaborativo.
Possibilità di crescita verso un contratto a tempo pieno.
Contratto part-time (circa 20 ore settimanali).

Sede e modalità di lavoro

Palermo

Presenza obbligatoria in ufficio: 2 giorni a settimana

Resto del lavoro da remoto

Candidatura rapida

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smart working offerte - sic

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Tecnico/Tecnica Distribuzione Bronte

Assistente Direzione Commerciale

Operatori Telefonici Winback Energia

Tecnico/Tecnica Expert Distribuzione Bronte

Administration Analyst

AI Solution Consultant

Specialista Controllo di Gestione

Operatore Inbound Commerciale

ASSISTENTE TECNICO

Responsabile vendite | Catania

Manager Call Center Italy

AI & Data intelligence Research Engineer

Commerciale Settore Finanziario Cessione del Quinto e Prestiti Personali

SOC Analyst

Gestore Affluent - Catania

Sr Staff Layout Engineer

CONSULENTE AREA CONTABILE

Il nostro Gruppo

Italian-speaking Customer Support Agent for Dyson Team in Greece

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