20 annunci per il ruolo di call center - concorezzo, lom (recruiting in corso)

Customer Service Representative (Customer Support Specialist)
WildSmurfz Italia —Milano, Lombardia
- 25.000 € - 30.000 € all'anno
- Part-time
- CRM software
- Gestionale
- Servizio clienti
Candidatura rapida
8 ore
Inside Sales
Whuis —Milano, Lombardia
- 1.300 € al mese
- Tempo pieno
- Vendite
- Inglese
Customer Service Administrator II - Ufficio Gare (Fixed Term)
Thermo Fisher Scientific —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Social Media Manager / Front Office & Receptionist – Categorie Protette L.68/99
Caspani Cugini Arredamenti —Mariano Comense, Lombardia
- 1.000 € - 2.600 € al mese
- Social media management
- Servizio clienti
- Microsoft Office
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
Customer Service Representative (Addetto/a al Servizio Clienti)
ClikAssu Italia —Milano, Lombardia
- 24.000 € - 30.000 € all'anno
- Part-time
- CRM software
- Esperienza settore turistico alberghiero
- Servizio clienti
Candidatura rapida
2 giorni
Program Manager
Sprinklr —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Gestionale
- PMP
- Inglese
Operatore telefonico outbound lingua italiana
BLEND IT S.r.l. —Milano Sud, Lombardia
- 8 € all'ora
- Dal lunedì al venerdì
- Vendite
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
Candidatura rapida
4 giorni
Customer Service Representative
Quowmks Digital Solutions S.r.l. —Milano, Lombardia
- 24.000 € - 30.000 € all'anno
- Part-time
- Gestionale
- Servizio clienti
- Microsoft Office
Candidatura rapida
6 giorni
Digital Product Owner - App & Customer Area
ENGIE —Milano, Lombardia
- Inglese
- Agile
- Leadership
Customer Contact Center - Private Banking - Cat. Prot. (L. 68/99)
ING Bank —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
- Inglese
- Competenze analitiche
- Capacità di comunicazione
CUSTOMER CARE SPECIALIST
AUGUSTA RATIO —Milano Centro, Lombardia
- Microsoft Office
- Competenze informatiche
- Capacità di comunicazione
Customer Service Intern
Signify —Milano, Lombardia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Addetto alla reception e centralino
Provincia di Lecco —Merate, Lombardia
- 10,89 € - 11,38 € all'ora
- Inglese
- Microsoft Office
- Maturità
Venditore/trice – Addetto/a alle Vendite Prodotti Surgelati
Eismann s.r.l. —Lentate sul Seveso, Lombardia
- 1.500 € - 3.000 € al mese
- Vendite
- Nessuna esperienza richiesta
- Maturità
- Parcheggio libero
Candidatura rapida
1 giorno
Responsabile Call Center Commerciale
Raffaele Nocera —Milano, Lombardia
- Inglese
- Maturità
- Competenze analitiche
Customer Care Product Specialist
TicketOne S.p.A. —Provincia di Milano, Lombardia
- Inglese
Candidatura rapida
Operatori-Operatrici Call Center (in presenza)
Area mediaweb —Verdellino, Lombardia
- Part-time
Operatore Telefonico
PrestitoSì Finance —Milano, Lombardia
- Part-time
- Capacità di comunicazione
Operatore Telefonico Outbound lingua inglese
BLEND IT S.r.l. —Milano Sud, Lombardia
- 10 € all'ora
- Part-time
- Vendite
- Inglese
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
9 giorni
Payment Support Agent (fluent Italian AND Spanish)- 6 months Fixed-Term position
Scalapay —Milano, Lombardia
- 24.000 € - 25.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Spagnolo
- Inglese
- Maturità
Candidatura rapida

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Customer Service Representative (Customer Support Specialist)

WildSmurfz Italia
Milano, Lombardia

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Dettagli della posizione

Part-time | Tempo pieno
25.000 € - 30.000 € all'anno
8 ore fa

Qualifiche

CRM software
Gestionale
Servizio clienti
Maturità
Laurea triennale
Zendesk
Competenze organizzative
Time management

Descrizione completa della posizione

A Customer Service Representative (Customer Support Specialist) is responsible for providing excellent support to customers by answering inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. This role serves as the primary point of contact for customers through phone, email, live chat, or other communication channels, while maintaining professionalism, accuracy, and efficiency.

Key Responsibilities:

Respond to customer inquiries via phone, email, chat, or social media.
Resolve customer complaints and provide appropriate solutions in a timely manner.
Process orders, returns, refunds, and account updates.
Troubleshoot basic product or service issues and escalate complex cases when necessary.
Maintain accurate customer records and document interactions in the CRM system.
Provide product and service information to help customers make informed decisions.
Follow up with customers to ensure issues have been resolved satisfactorily.
Collaborate with internal departments to address customer concerns efficiently.
Meet individual and team performance metrics, including response time, customer satisfaction, and quality standards.
Stay up to date with company policies, products, and procedures.

Required Qualifications:

High school diploma or equivalent; an associate's or bachelor's degree is an advantage.
Previous experience in customer service, customer support, call center, or a related role is preferred.
Excellent verbal and written communication skills.
Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.
Basic computer proficiency and familiarity with CRM software (e.g., Salesforce, Zendesk, HubSpot, Freshdesk) is a plus.
Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
Strong attention to detail and organizational skills.

Preferred Skills:

Customer-focused attitude with a positive and professional demeanor.
Active listening and empathy.
Time management and prioritization skills.
Teamwork and collaboration.
Adaptability and willingness to learn new systems and processes.

Job Types: Full-time, Part-time

Pay: €25,000.00 - €30,000.00 per year

Work Location: In person

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call center offerte - concorezzo, lom

Customer Service Representative (Customer Support Specialist)

Inside Sales

Customer Service Administrator II - Ufficio Gare (Fixed Term)

Social Media Manager / Front Office & Receptionist – Categorie Protette L.68/99

Customer Service Representative (Addetto/a al Servizio Clienti)

Program Manager

Operatore telefonico outbound lingua italiana

Customer Service Representative

Digital Product Owner - App & Customer Area

Customer Contact Center - Private Banking - Cat. Prot. (L. 68/99)

CUSTOMER CARE SPECIALIST

Customer Service Intern

Addetto alla reception e centralino

Venditore/trice – Addetto/a alle Vendite Prodotti Surgelati

Responsabile Call Center Commerciale

Customer Care Product Specialist

Operatori-Operatrici Call Center (in presenza)

Operatore Telefonico

Operatore Telefonico Outbound lingua inglese

Payment Support Agent (fluent Italian AND Spanish)- 6 months Fixed-Term position

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