20 annunci per il ruolo di front office - lazzate, lom (recruiting in corso)

433 - SUPPORTO CLIENTI
MM S.p.A. —Milano, Lombardia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Candidatura rapida
10 giorni
Specialista Segreteria Societaria (m/f/d)
Moltiply Group —Milano, Lombardia
- 32.000 € - 38.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Candidatura rapida
Receptionist centro estetico
Centro estetica avanzata Carate Brianza —Carate Brianza, Lombardia
- Part-time
- Maturità
Candidatura rapida
Front Office Associate
Nedson —Milano, Lombardia
- 20.800 € - 38.000 € all'anno
- Part-time
- Microsoft Word
- Esperienza settore turistico alberghiero
- Microsoft Excel
Candidatura rapida
4 giorni
Servizio Clienti
Humanitas —Castellanza, Lombardia
- Gestionale
- Team management
- Competenze organizzative
Impiegato/a Service
Penske Automotive Italy —Milano, Lombardia
- 27.000 € - 37.000 € al mese
- Tempo pieno
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
5 giorni
Receptionist front office
Alcentro s.a.s. di Scordo Vanessa & C. —Gallarate, Lombardia
- 1.100 € - 1.600 € al mese
- Part-time
- Competenze organizzative
Candidatura rapida
2 giorni
Receptionist commerciale palestra
ACTIONFIT —Cinisello Balsamo, Lombardia
- 1.100 € - 1.550 € al mese
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Microsoft Office
- Capacità di comunicazione
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Candidatura rapida
Segreteria front office per studio professionale
Rhino —Busto Arsizio, Lombardia
- 1.400 € - 1.600 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Office
- Maturità
Candidatura rapida
Receptionist - NH Collection Milano Touring
Minor Hotels Europe & Americas —Milano, Lombardia
- Vendite
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
Impiegato Amministrativo e Logistico (m/f)
Moto Argento —Cesano Maderno, Lombardia
- 1.500 € - 2.000 € al mese
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Inglese
- Laurea triennale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Candidatura rapida
Front Office Agent
EMAAR HOTELS & RESORT (MILANO) SRL —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Gestionale
- Inglese
- Hotel
Candidatura rapida
Receptionist
Mu Dimsum —Milano, Lombardia
- 1.100 € - 1.300 € all'ora
- Tempo pieno
- Inglese
- Ristorante
Candidatura rapida
5 giorni
Impiegata/o segreteria ufficio addetto alla formazione
kappa a socio unico s.r.l. —Como, Lombardia
- 5.000 € - 20.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Competenze organizzative
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
Addetto/a di segreteria front e back office
Immobiliare Bonfanti —Cusano Milanino, Lombardia
- 750 € - 1.300 € al mese
- Part-time
- Tirocinio formativo/stage
Candidatura rapida
Coordinatore Retail - MONZA e provincia
Synlab Italia —Monza, Lombardia
- 33.000 € - 37.000 € all'anno
- Gestionale
- Maturità
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
10 giorni
Receptionist turnante d'Hotel - Milano
BZAR hotels —Milano, Lombardia
- 20.000 € - 23.000 € all'anno
- Weekend
- Inglese
- Microsoft Office
- Hotel
Candidatura rapida
Stage Front Office Turistico – Affitti Brevi (Milano)
CleanBnB —Milano, Lombardia
- 700 € al mese
- Tempo pieno
- Inglese
- Maturità
- Assistenza Ospiti
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
Front Office Agent - Melià Milano (38496)
Melia Hotels International —Milano, Lombardia
- 1.621,40 € - 24.177,86 € al mese
- Spagnolo
- Inglese
- Hotel
Customer Care Specialist Senior
Humanitas —Castellanza, Lombardia
- Gestionale
- Team management
- Competenze organizzative

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433 - SUPPORTO CLIENTI

MM S.p.A. -
Milano, Lombardia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo indeterminato
10 giorni fa

Qualifiche

Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
SAP CRM
SAP
R
Microsoft Office
Maturità
Laurea triennale
Competenze informatiche
Supporto clienti
Informatica

Descrizione completa della posizione

433 - SUPPORTO CLIENTI

Data di pubblicazione bando: 01/07/2026

Data di scadenza bando: 16/07/2026 (salvo eventuale proroga da parte della società)

La risorsa opererà all'interno del Commerciale della Divisione del Servizio idrico, nella funzione Clienti, che ha il presidio dell'intero processo di gestione dell'utenza, dalle richieste di informazioni, alla contrattualizzazione, modifiche, cessazioni e contestazioni del servizio e gestione del processo di erogazione di bonus, assicurando la qualità dell'anagrafica e la sua manutenzione costante, nel rispetto degli standard di livello di servizio e tempistiche previste dalla regolamentazione di settore. In particolare, il candidato si occuperà di attività di front office e back office per la gestione delle richieste dell'utenza; a titolo esemplificativo, protocollazione, classificazione ed assegnazione delle richieste in ingresso dai vari canali di contatto con l'utenza, gestione delle richieste di servizio relative a tutte le variazioni/condizioni contrattuali, gestione di richieste di informazioni, registrazioni di dati sui sistemi gestionali, compresa la fase istruttoria e il riscontro all'utenza per i casi standard.

Nell'esercizio del suo ruolo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la risorsa dovrà garantire nel rispetto dei livelli di servizio e tempistiche previste dalla normativa di settore e dalle disposizioni aziendali:

Protocollazione, registrazione e assegnazione sul sistema gestionale delle richieste dell'utenza per garantire l'esecuzione delle attività e il monitoraggio dei tempi;
Gestione delle richieste del cliente tramite contatto telefonico e via e-mail e sportello fisico;
Registrazione e gestione sul sistema gestionale delle richieste del cliente relative al contratto di somministrazione (variazioni contrattuali, modifiche anagrafiche, modifiche recapito, copie fatture, copie contratto, estratti conto, ecc.);
Generazione e invio di comunicazioni standard di comunicazioni all'utenza (notifiche di violazione della disciplina contrattuale, comunicazioni informative, solleciti di invio autoletture e di integrazione documentazione volture, ecc.);
Interfaccia con le altre funzioni aziendali responsabili coinvolte nei processi relativi alla gestione del rapporto contrattuale con i clienti, assicurando il supporto informativo e operativo necessario.
Gestione sul sistema informatico gestionale delle verifiche volte all'esitazione bonus idrici assegnati.

Profilo ideale

Formazione e Istruzione: Diploma di Scuola Media Superiore; costituirà titolo preferenziale il possesso di Laurea triennale;
Preparazione professionale: Esperienza pregressa negli ultimi 5 anni di almeno 1 anno nella gestione commerciale del cliente
Conoscenze tecniche: costituirà titolo preferenziale conoscenza della normativa di settore relativa al Servizio Idrico Integrato, con particolare riferimento alle Delibere ARERA sulla qualità contrattuale (in particolare Del. ARERA 655/2015/R/IDR)
Competenze informatiche: è richiesta una buona conoscenza di MS Office (Word, Excel,Outlook) e l'utilizzo di sistemi gestionali di CRM o similari per la gestione dell'utenza; costituirà titolo preferenziale la conoscenza del sistema SAP (CRM/ISU);
Competenze trasversali: predisposizione ai rapporti interpersonali ed attenzione al cliente esterno ed interno; capacità di lavorare in team; capacità di problem solving; capacità di gestione dello stress e del conflitto.

Per il ruolo è prevista una retribuzione almeno pari al 3° livello del CCNL Gas Acqua.

La tipologia contrattuale, l'inquadramento e la retribuzione saranno definiti in conformità alle normative contrattuali vigenti all'atto dell'assunzione, nonché sulla base delle caratteristiche professionali del/della candidato/a selezionato/a per la posizione ricercata.

Al fine di tutelare l'equità interna, si comunica che l'elemento retributivo sarà oggetto di valutazione nel processo di selezione con l'obiettivo di uniformarsi alle prassi aziendali.

Il candidato/a deve possedere, al momento della candidatura, a pena di esclusione dalla procedura di selezione i seguenti requisiti:

assenza di condanne penali definitive o di stato di interdizione o provvedimenti di prevenzione o altre misure inflitte a seguito di infrazioni e obblighi derivanti da rapporti di lavoro ovvero di consulenza, o comunque incidenti sulla moralità professionale in relazione al profilo da ricoprire;
possesso dell'idoneità psico-fisica da accertare con visita medica ai sensi della D. Lgs. 81/08

Settore: Ingegneria

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: Gas e acqua

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

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front office offerte - lazzate, lom

433 - SUPPORTO CLIENTI

Specialista Segreteria Societaria (m/f/d)

Receptionist centro estetico

Front Office Associate

Servizio Clienti

Impiegato/a Service

Receptionist front office

Receptionist commerciale palestra

Segreteria front office per studio professionale

Receptionist - NH Collection Milano Touring

Impiegato Amministrativo e Logistico (m/f)

Front Office Agent

Receptionist

Impiegata/o segreteria ufficio addetto alla formazione

Addetto/a di segreteria front e back office

Coordinatore Retail - MONZA e provincia

Receptionist turnante d'Hotel - Milano

Stage Front Office Turistico – Affitti Brevi (Milano)

Front Office Agent - Melià Milano (38496)

Customer Care Specialist Senior

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