13 annunci per il ruolo di front office - massa, tos (recruiting in corso)

Executive Housekeeper - Principessa Forte dei Marmi
Marriott International, Inc —Forte dei Marmi, Toscana
- 32.000 € - 38.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Nessuna esperienza richiesta
- Hotel
- Maturità
Addetto/a front office per logistica
Atena Service —Santo Stefano di Magra, Liguria
- 1.400 € - 1.650 € al mese
- Microsoft Office
- Maturità
- Capacità di comunicazione
- Orario flessibile
Candidatura rapida
11 giorni
Assistente centralino per prodotti di consumo
CAM —La Spezia, Liguria
- 20.000 € - 25.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Competenze organizzative
- Competenze informatiche
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
10 giorni
Addetto/a front office per studio professionale
Atena Service —La Spezia, Liguria
- 1.500 € - 1.800 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Candidatura rapida
11 ore
Operatore telefonico front desk per vendite B2B
Atena Service —Sarzana, Liguria
- 1.500 € - 1.800 € al mese
- Tempo pieno
- Vendite
- Nessuna esperienza richiesta
Candidatura rapida
11 ore
Addetto/a centralino per forniture professionali
Atena Service —La Spezia, Liguria
- 1.400 € - 1.500 € al mese
- Tempo pieno
- Maturità
Candidatura rapida
8 giorni
Centralinista per azienda nel settore energetico
CAM —Sarzana, Liguria
- 1.500 € - 1.800 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Office
- Maturità
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
1 giorno
Addetto/a segreteria e marketing
Cantalupi Group —Massarosa, Toscana
- 10 € - 30.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Microsoft Office
- Marketing
Candidatura rapida
Operatore/trice front office logistico
Atena Service —La Spezia, Liguria
- 1.400 € - 1.700 € al mese
- Tempo pieno
- Maturità
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
11 giorni
Addetto/a accoglienza reception interna
CAM —Santo Stefano di Magra, Liguria
- 18 € - 25 € al giorno
- Tempo pieno
- Competenze organizzative
- Competenze informatiche
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
2 giorni
Receptionist
Hotel Bracciotti —Camaiore, Toscana
- 1.400 € - 1.500 € al mese
- Weekend
- Inglese
- Esperienza di hotel
Candidatura rapida
Commerciale B2B per servizi alle imprese
Atena Service —La Spezia, Liguria
- 1.500 € - 1.800 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Office
- Maturità
- Orario flessibile
Candidatura rapida
2 giorni
Addetto alla sicurezza non armata
Istituto di vigilanza La Lince —Viareggio, Toscana
- 1.200 € - 1.400 € al mese
- Tempo pieno
- Competenze organizzative
Candidatura rapida

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Executive Housekeeper - Principessa Forte dei Marmi

Marriott International, Inc -
Forte dei Marmi, Toscana

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Dettagli della posizione

Tempo pieno
32.000 € - 38.000 € all'anno

Qualifiche

Nessuna esperienza richiesta
Maturità

Descrizione completa della posizione

Additional InformationTicket Restaurant
Job Number26073697
Job CategoryHousekeeping & Laundry
LocationVia Caio Duilio 3, Forte dei Marmi, Lucca, Italy, 55042
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Management
Pay Range: EUR 32000 - 38000 Annual Salary

JOB SUMMARY

Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.

CANDIDATE PROFILE

Education and Experience

High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area.

2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.

CORE WORK ACTIVITIES

Managing Housekeeping Operations

Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.

Works effectively with the Engineering department on guestroom maintenance needs.

Supervises the property general cleaning schedule.

Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.

Inventories stock to ensure adequate supplies.

Supervises daily Housekeeping shift operations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards and procedures.

Assists in the ordering of guestroom supplies, cleaning supplies and uniforms.

Supports and supervises an effective inspection program for all guestrooms and public space.

Communicates areas that need attention to staff and follows up to ensure understanding.

Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.

Managing Departmental Costs

Participates in the management of the department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.

Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.

Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.

Ensuring Exceptional Customer Service

Responds to and handles guest problems and complaints.

Strives to improve service performance.

Empowers employees to provide excellent customer service.

Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.

Conducting Human Resources Activities

Participates as needed in the investigation of employee accidents.

Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs, and financial objectives are met.

Ensures employees understand expectations and parameters.

Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.

Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.

Uses all available on the job training tools to train new room attendants and provide follow-up training as necessary.

Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.

Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.

Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.

Participates in employee progressive discipline procedures.

Marriott International is committed to set science-based emissions reduction targets to reduce our carbon footprint dramatically by 2030, resulting in the development of Marriott’s Climate Action Program (CAP), a comprehensive approach to reduce our carbon footprint and enable climate-smart growth and decision making. Our work to reduce Marriott’s global carbon, water, and waste footprints, among other sustainability efforts, is the foundation of Serve 360’s Sustain Responsible Operations coordinate.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

The Autograph Collection is a growing collection of four and five-star independent hotels, each offering unique and memorable experiences. Each hotel is thoughtfully chosen for its quality, originality, bold character, and ability to offer today’s traveler a range of unique experiences suited to their individual sense of style and adventure. All Autograph Collection hotels look to attract The Individualist, the brand's target consumer. The Individualist is someone who uses travel as an opportunity to add to their personal narrative – in essence they are hand selecting our hotels whether for personal or corporate travel because it is much more than simply a place to rest. In joining Autograph Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

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