20 annunci per il ruolo di addetto assistenza clienti - casavatore, cam (recruiting in corso)

Addetto/a Service Back Office e Customer Service
PERETTI S.R.L. —Napoli, Campania
- Vendite
- Servizio clienti
- Microsoft Office
Candidatura rapida
Addetto/a Operativo/a LTL
DACHSER & FERCAM —Teverola, Campania
- Inglese
- Maturità
Addetto/a Assistenza Clienti
set up —Napoli, Campania
- 1.200 € - 1.400 € al mese
- Tempo pieno
- Maturità
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
7 giorni
Addetto/a assistenza clienti per logistica e trasporti
MADE —Napoli, Campania
- 1.500 € - 1.800 € al mese
- Microsoft Office
- Maturità
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
6 giorni
Addetto/a assistenza clienti logistica e trasporti
MADE —Napoli, Campania
- 1.400 € - 1.600 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Nessuna esperienza richiesta
- Maturità
Candidatura rapida
8 giorni
Addetto/a Assistenza Clienti - Dispositivi Salute e Benessere
set up —Napoli, Campania
- 1.200 € - 1.400 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Office
- Maturità
- Competenze informatiche
Candidatura rapida
Addetto/a Distribuzione e Consegna Attrezzature
set up —Napoli, Campania
- 1.300 € - 1.400 € al mese
- Tempo pieno
Candidatura rapida
21 ore
Addetto/a Gestione Ordini Clienti
set up —Napoli, Campania
- 1.200 € - 1.400 € al mese
- Tempo pieno
- Maturità
- Competenze organizzative
- Competenze informatiche
Candidatura rapida
8 giorni
Assistenza aziendale e addetto e-commerce
PASOTIME SRL —Marcianise, Campania
- Da 600 € al mese
- Tempo pieno
Candidatura rapida
7 giorni
Addetti Vendita Full Time
VIAN GROUP SRL —Afragola, Campania
- 1.000 € - 1.100 € al mese
- Tempo pieno
- Vendite
- Servizio clienti
- Nessuna esperienza richiesta
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
1 giorno
Gestione clienti
PFE EXTENSION LUXURY HAIR SRL —Volla, Campania
- 700 € - 1.000 € al mese
- Tempo pieno
- Spagnolo
- Vendite
- Servizio clienti
- Parcheggio libero
Candidatura rapida
10 giorni
Addetto back office
F.lli Schiano —Orta di Atella, Campania
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Vendite
- Inglese
Candidatura rapida
8 giorni
Addetto al parcheggio/portierato
Grangusto spa —Napoli, Campania
- Weekend
Candidatura rapida
1 giorno
Addetto/a Gestione Portafoglio Clienti
set up —Napoli, Campania
- 1.300 € - 1.500 € al mese
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Maturità
- Competenze informatiche
Candidatura rapida
13 giorni
Addetto alle vendite Store Tim CHIAIA
BEAT GENERATION srl —Napoli, Campania
- 1.200 € - 2.000 € al mese
- Tempo pieno
- Vendite
- Capacità di comunicazione
- Vendita al dettaglio
Candidatura rapida
1 giorno
Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi sul Territorio
set up —Napoli, Campania
- 1.200 € al mese
- Tempo pieno
- Competenze informatiche
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
Addetto/a Ufficio Booking
MONDO SCUOLA VIAGGI SRL —Frattamaggiore, Campania
- 1.300 € - 1.500 € al mese
- Weekend
- Inglese
- Competenze organizzative
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
1 giorno
Referente Client Experience e Claim
MONDO SCUOLA VIAGGI SRL —Frattamaggiore, Campania
- 1.300 € - 1.500 € al mese
- Weekend
- Inglese
- Laurea triennale
- Competenze organizzative
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
1 giorno
Addetto/a alle vendite - Napoli (NA)
Acqua & Sapone —Napoli, Campania
- Tempo pieno
- Vendite
- Maturità
- Vendita al dettaglio
Candidatura rapida
1 giorno
Addetto/a Back Office Commerciale
set up —Giugliano in Campania, Campania
- 1.300 € - 1.500 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Servizio clienti
Candidatura rapida

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Addetto/a Service Back Office e Customer Service

PERETTI S.R.L.
Napoli, Campania

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo determinato

Benefit

Affiancamento

Qualifiche

Vendite
Servizio clienti
Microsoft Office
Maturità
Competenze organizzative
Competenze informatiche
Supporto clienti
Capacità di comunicazione
Assistenza tecnica

Descrizione completa della posizione

Azienda operante nel settore dei prodotti medicali ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio team con il ruolo di Addetto/a Service Back Office e Customer Service.

La figura supporterà il team dell’ufficio assistenza nella gestione operativa e amministrativa delle pratiche post-vendita, occupandosi del contatto con i clienti, della gestione delle chiamate, dell’apertura e monitoraggio dei ticket, dell’organizzazione di ritiri e spedizioni, della preparazione di documenti, preventivi e fatture.

Responsabilità principali

Gestione delle chiamate in entrata
Assistenza clienti post-vendita tramite telefono, e-mail e chat
Apertura, gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza tecnica
Inserimento, aggiornamento e controllo dei dati nel gestionale aziendale
Supporto operativo agli ingegneri dell’Ufficio Assistenza
Aggiornamento dei clienti sullo stato delle pratiche di assistenza, manutenzione e riparazione
Gestione di richieste, segnalazioni, problematiche e reclami
Prenotazione ritiri e controllo spedizioni in entrata e in uscita tramite piattaforme dei corrieri
Preparazione lettere di vettura e documenti di trasporto
Supporto ai clienti delle procedure di reso, manutenzione, riparazione e/o sostituzione dei prodotti
Inserimento e gestione di preventivi, fatture e documentazione amministrativa
Coordinamento con laboratorio, magazzino, corrieri e altri reparti aziendali
Archiviazione e aggiornamento della documentazione amministrativa
Monitoraggio dello stato delle pratiche fino alla chiusura
Follow up clienti

Requisiti richiesti

Diploma di scuola superiore
Esperienza pregressa in customer service, back office, contact center o ruoli di supporto al cliente
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto telefonico con clienti e utenti
Cortesia, gentilezza e professionalità nella gestione delle comunicazioni
Capacità di ascolto, pazienza e chiarezza espositiva
Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Buona conoscenza del pacchetto Office
Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Predisposizione al lavoro in team

Requisiti preferenziali

Esperienza in assistenza pre e post-vendita
Esperienza in uffici assistenza tecnica, service o post-vendita
Conoscenza di gestionali CRM o software per la gestione ticket
Esperienza nell’utilizzo di piattaforme corrieri per ritiri, spedizioni e lettere di vettura
Conoscenza di base della documentazione amministrativa: preventivi, fatture, DDT
Conoscenza di una o più lingue straniere

Cosa offriamo

Formazione iniziale e affiancamento operativo
Inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo
Supporto da parte del team tecnico e dell’ufficio assistenza
Possibilità di crescita professionale
Retribuzione commisurata all’esperienza

Contratto: tempo determinato

Orario di lavoro: full-time, 35 ore settimanali

Sede di lavoro: Napoli

Modalità di lavoro: in presenza

Ore previste: 35.0 a settimana

Sede di lavoro: Di persona

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Addetto/a Operativo/a LTL

Addetto/a Assistenza Clienti

Addetto/a assistenza clienti per logistica e trasporti

Addetto/a assistenza clienti logistica e trasporti

Addetto/a Assistenza Clienti - Dispositivi Salute e Benessere

Addetto/a Distribuzione e Consegna Attrezzature

Addetto/a Gestione Ordini Clienti

Assistenza aziendale e addetto e-commerce

Addetti Vendita Full Time

Gestione clienti

Addetto back office

Addetto al parcheggio/portierato

Addetto/a Gestione Portafoglio Clienti

Addetto alle vendite Store Tim CHIAIA

Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi sul Territorio

Addetto/a Ufficio Booking

Referente Client Experience e Claim

Addetto/a alle vendite - Napoli (NA)

Addetto/a Back Office Commerciale

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